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IMPERATOR

Fortgeschrittener

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1

Sonntag, 18. September 2016, 14:00

2015er Forester XT SJ: Fahrersitz macht Knackgeräusche

Habe bis jetzt 28`000 km gemacht und bin sehr zufrieden mit dem XT bis auf die Sitze, die für meinen Geschmack zu wenig Seitenhalt bieten. Darüber kann ich noch hinwegsehen.
Seit Kurzem macht der Fahrersitz aber Knackgeräusche wenn ich eine enge Linkskurve fahre. In etwa einem Monat werde ich den 30k km Service machen lassen. Daher meine Fragen:

1) Irgendwelche Tipps die ich dem Freundlichen mitgeben kann, bevor er versucht das Problem zu lösen?
2) Geht sowas auf Garantie oder ist das normale Abnutzung?
3) Bin ich der Einzige mit diesem Problem?

Danke für hilfreiche Antworten. :thumbup:

zweilinkszweirechts

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2

Sonntag, 18. September 2016, 15:48

1. Das Geräusch auf jeden Fall vorführen, wenn möglich. Damit auch vom gleichen Geräusch geredet wird. Evtl. vorher schon vorbei fahren, dann kann vllt das Problem mit dem Service schon behoben werden.
2. Ja Garantie, solange die erste Inspektion auch gemacht wurde.
3. Keine Ahnung.

fams

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3

Sonntag, 18. September 2016, 17:38

Bei mir knackt der Beifahrersitz unregelmäßig, auch unbesetzt.
Ist natürlich Garantie, leider tritt bei mir immer der Vorführeffekt auf...

wilhelm

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4

Sonntag, 18. September 2016, 20:12

Hallo IMPERATOR
knackt der Sitz immer? Oder nur wenn der Wagen kalt ist? Ist es dann bei aufgeheiztem (Sonne) Wagen weg?
Ich frage, weil es bei meinem XT (Bj.9.15) bei Kälte in der Fahrertürverkleidung knackt, aber bei warmem Wagen ist es weg. Da reicht auch schon die Heizungswärme von 20 Grad um Ruhe zu haben.
Es ist nun mal so dass sich alle Materialien bei Kälte zusammen ziehen, die Spalte dazwischen werden größer und es kann klappern.

Ich schwöre bei sowas auf Silikonspray. Unter dem Sitz alles Mögliche einsprühen und mal hoffen......Die Werkstatt wird auch erst nur sprühen. Ist jetzt bei der Türverkleidung schwierig, aber beim Sitz müsste es gehen. Übrigens klappert bei mir kein Sitz, dafür aber eben die Türverkleidung. Na, irgendwas ist immer.........

Gruß
Wilhelm

IMPERATOR

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5

Montag, 19. September 2016, 18:21

Seit Kurzem knackt der Sitz immer wenn ich in eine Linkskurve fahre. Im Moment haben wir Temperaturen zwischen 15°C - 20°C. Es ist schon denkbar, dass bei Minusgraden solche Geräusche auftreten können.
Ich habe den Wagen im Februar 2015 neu gekauft und hatte bisher nie solche Geräusche. Weder im Sommer noch im Winter. An der Mechanik/Elektronik ist nichts beschädigt.
Der Sitz lässt sich einwandfrei verstellen und wird etwa zweimal pro Woche grundlegend verstellt wenn meine Frau fährt. Sie hört laut eigenen Angaben nichts.
Daher hat das sicher auch mit dem Gewichtsunterschied (55 kg) zu tun. :rolleyes: Bei knapp 30k km sollte das trotzdem nicht auftreten.

Aber das mit dem Silikonspray merke ich mir. Das könnte funktionieren.

podo1

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6

Montag, 19. September 2016, 19:02

 Geräusche und Schwingungen, die keine Auswirkungen auf die Betriebs- und
Verkehrssicherheit des Fahrzeuges haben.(Garantie ausgeschlossen!)

Hallo.
oben mal ein kleines Zitat aus den Garantiebestimmungen bei Subaru Deutschland.Ich habe auch so Kleinigkeiten ,z.b. klappernde Sonnenblenden ,Knarren und Knistern
von dem Tachoeinheitsabdeckring,knarrende Türverkleidung rechts,Abhilfe...Fehlanzeige .Unendliche Diskussionen mit dem Service in Friedberg.
Ich habs aufgegeben, versuche nun selbst das ein und andere zu beheben.
Aber versuch dein Glück ,ich bin gespannt.
Viel Erfolg
Gruß Frank

fams

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7

Montag, 19. September 2016, 23:18

In meiner Erfahrung wird diese Garantieaussage nicht gelebt. Wenn ja, dann wäre das das letzte Auto einer Marke.
Ich habe bald jahrzehnte Nissan gefahren und immer einen sehr bemühten Händler gehabt der auch kleine "Nickelichkeiten" abgestellt hat. Bin wegen dem schwachen Diesel im X-Trail zu Subaru gewechselt und erlebe da ähnliches. Habe erst ein neues Armaturenbrett bekommen wg. einer 1 Cent-großen Stelle die hervorgewölbt war. Bekomme jetzt eine neue Kupplung wg. Rupfen.
OK, die allgemeine Qualität bei Subaru hat mich bis jetzt nicht so überzeugt, aber die Garantie wird vom Händler gelebt und das Auto ist vom Nutzwert klasse.

IMPERATOR

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8

Montag, 31. Oktober 2016, 17:41

Es gibt Neuigkeiten

Hab heute den 30k km Service machen lassen und von meinen Knackgeräuschen erzählt. Vor dem Abholen hat mir der Freundliche ein internes Dokument von Subaru gezeigt welches genaue diese Thematik beschreibt.
Das heisst wenn der Kunde sich beschwert beziehungsweise diese von Subaru genannten Quietschgeräusche anspricht, muss ein Teil bestellt werden und irgendwo am Fahrersitz montiert werden. Dann verschwindet das Geräusch.
Ich durfte kein Foto von diesem Dokument machen, da es ein internes ist. Sah aber auf dieser Liste, dass insgesamt etwa fünf Modelle betroffen sind. Levorg und WRX STI konnte ich noch erkennen. Somit hat der Freundliche nun dieses Teil bestellt und nächstes Jahr wenn ich wieder vorbeigehe um die Sommerräder montieren zu lassen, lass ich das auch gleich erledigen. So dringend ist es für mich nicht. Aber jedenfalls kümmert man sich darum. Ob es was hilft kann ich dann im April sagen. :D