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sworn_enemy

Fortgeschrittener

  • »sworn_enemy« ist der Autor dieses Themas

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1

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 19:47

Ist dieser Garagist im Recht?

Hallo zusammen

Meine Freundin hatte am 12.12 ihren Hyundai I30 im Service bei einer "freien" Garage. Also keine Hyundai-Vertrettung.

Daran wurde der kleine Service gemacht. Das Fahrzeug hat irgendwas mit 30'000km runter.

Jetzt wurde unter anderem das Standlicht vorne rechts ers. 4 Tage später funktionierte das Standlicht links und das
Abblendlicht links nicht mehr. Ist ja schon sehr komisch... :S
Meiner Meinung nach tauscht man doch îmmer beide Seiten einer Birne aus oder?!

Als Sie angerufen hat und nachgefragt hat, wollte der "Freundliche" von allem nichts wissen und wies natürlich jede Schuld von
sich ab.

Mich interessiert jetzt einfach was Ihr von dieser Geschichte haltet. Ist der Garagist im Recht und meine Freundin hat halt einfach
"Pech" gehabt oder sollte ein guter Garagist die defekte linke Seite austauschen "aufs Haus"


PS: Das Auto wurde auch NEU bei dem Herrn gekauft.

Auf Eure Antworten bin ich gespannt

Gruss

JelloB

Schüler

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2

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 19:58

Warum sollte man ein Leuchtmittel auf der anderen Seite mittauschen, wenn es auf einer Seite kaputt wird??

LG, Jello

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3

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 19:59

na ich würd mal sagen wenn deine freundin auf der rechnung gesehen hätte das bei beiden seiten die birnen getauscht wurden ,hätte sie gesagt : die eine seite war doch garnicht kaputt, das zahle ich nicht 8o

Nidi

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4

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 20:06

Wieso sollte er gleich beide tauschen? Er kann ja nicht wissen wann die Birne kaputt geht, ausserdem weiss er ja nicht ob deine Freundin bei einem anderen Garagisten ( unterwegs irgendwo ) schon ersetzt hat..

Du tauschst ja auch nicht beide Hüftgelenke aus wenn eins defekt ist :cool_1:

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5

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 20:25

ich stimme den Anderen zu, ich hätte die andere Seite als Händler auch nicht getauscht Aber ich hätte auch hinterher bei der Reklamation nicht lange rumgemacht und Beide nochmal ersetzt. Allerdings ist Kulanz rein Sache des Händlers er hat sich eben anders entschieden.
Man kann da jetzt stinkig sein, aber das Kriegsbeil (respektive den Klappstuhl) würde ich deswegen nicht ausbuddeln ;)

sworn_enemy

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6

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 20:27

Komisch war aber auch, dass eigentlich ALLE Birnen intakt waren.

Ich hab das mal so gelesen, dass man beide tauschen sollte.

2011sti

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7

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 20:32

Der Garagist hat richtig gehandelt. Man tauscht nur das wo auch wirklich kaputt ist aus. Sie hatte einfach pech, die Lampen links haben ja nach dem Werkstattbesuch funktioniert.

8

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 20:54

Zu den Glühbirnen gibt es die Theorie, dass beide gleichzeitig gewechelt werden sollten, da sonst die Leistungsaufnahme nicht gleich ist und die eine mehr abkriegt und somit abkratzt.
Die Theorie hab ich bei unseren Fahrzeugen im Selbstversuch wiederlegt.
Eine andere Möglichkeit könnte bei Fahrzeugen sein, die dass Licht auf Zündungsplus haben, dass diese nie ausgeschaltet werden und somit beim starten eine überspannung erhalten.
Weitere Theorien betreffend der Glühmittel, dass teure länger halten als günstigere kann ich auch nicht gelten lassen.
Eine andere Idee war mal, dass die Leuchtmittel einfach auch nur eine begrenzte Lebensdauer haben. Dies wäre nun hier in diesem Fall wohl auch zutreffend.
Auffallend ist, dass gewisse Fahrzeuge einen eindeutigen Mehrverbrauch an Leuchtmitteln haben als Andere. Der Grund wesshalb weiss ich leider immernoch nicht.
Zum Garagisten:
Kein Fehler gemacht, alles korrekt gemacht.
Die Teile mussten eh gewechselt werden, weil sie doch auch Sicherheitsrelevant sind und die meisten Leute können oder wollen gar nichts selber am Auto machen.
Sollte es Dir aber sauer aufstossen, musst Du bei einem Service genau sagen, was sie dürfen und was nicht, so mach ich es immer und mittlerweile wissen sie es und würden mich auch kontaktieren, sollte etwas ausserplanmässiges sein.

sworn_enemy

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9

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 21:26

OK super, vielen herzlichen Dank für die Ansichten.

Da lag ich wohl etwas daneben und wollte dem Garagisten schon Unrecht tun :)

Gruss

resonic

Profi

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10

Donnerstag, 22. Dezember 2011, 21:31

Ruf nochmal da an und entschuldige dich ;)

tdc

Fortgeschrittener

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11

Freitag, 23. Dezember 2011, 01:55

was in 4 Tagen defekt geht kann man ja nicht wissen :)
Ich denke beide ersetzen macht nur Sinn wenn sie nicht die selbe farben haben. Gibt ja welche die Leuchten bläulich. Aber wenn die Birne immer in der selben Garage ersetzt werden wäre das ja verschwendung. Aber als Mechaniker hätte ich genau das selbe getan wie in deiner Garage.