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Garantieverlängerung: Ja oder Nein?

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MartinWyss

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1

Mittwoch, 28. April 2010, 09:11

Garantieverlängerung: Ja oder Nein?

Nächstens läuft die 3-jährige Garantie an meinem Legacy 3.0 aus. Im letzten Jahr hatte ich keine nennenswerten Probleme.

Subaru bietet in der Schweiz eine "all:in"-Garantieverlängerung an; für ein Jahr so um die Fr. 490.00 (€ 325.00) und für zwei Jahre Fr. 790.00 (€ 525.00). Man muss sich einfach vor Ablauf der regulären Garantiefrist entscheiden. Nachdem eigentlich schon ein einfacher Defekt mehr kosten kann, finde ich das Angebot nicht schlecht. Hat jemand Erfahrungen mit dieser Garantieverlängerung? Sie soll im Wesentlichen die gleichen Punkte wie die Werksgarantie umfassen. Einzig bei der Frage, ob die (teuren) Xenon-Lampen miterfasst sind, bin ich mir nicht sicher. Der teure Rest (Klimaanlage, Getriebewandler, Fahrwerksteile) sind dabei.

Lediglich im Diesel-Forum habe ich einen Thread dazu gefunden; aber die Umstände dort sind anders, vor allem muss man sich teilweise schon nach einem Jahr entscheiden. Aber die teuren Sachen dürften vor allem ab jetzt kommen.



Wie seht Ihr das? Eure Meinung und allenfalls Erfahrung nimmt mich wunder.



Gruss.

Subaru Nachbar

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2

Mittwoch, 28. April 2010, 10:39

Ich hatte auch eine Garantieverlängerung (gleich beim Kauf organisiert). Aber was soll ich sagen:

- der Legacy ist nun 5,5 Jahre alt
- er ist 174.000 km gefahren
- in den letzten 4 Jahren gab es nichts, was die Garantie hätte übernehmen können

Wenn ich mir wieder einen neuen Subaru kaufen werde, werde ich mir wirklich genau überlegen, ob ich die Verlängerung nehme. Wahrscheinlich nicht!

Gruß,
Alex

Thorsten

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3

Mittwoch, 28. April 2010, 10:56

Also bei der heutigen Qualität :hmm: die Subaru bei Neufahrzeugen zum Teil abliefert ist das wirklich zu empfehlen mit so einer Zusatzversicherung.

Thorsten

Taxidriver

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4

Mittwoch, 28. April 2010, 13:02

... ich würde es für sinnvoll erachten, die Verlängerung zu machen.. man weiß nie, was kommt...

... ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass Xenon-Leuchtmittel im Umfang irgendeiner Garantie stehen,
ausser, sie gehen bei nem Neuwagen nach 2 Monaten schon kaputt... nach 3 Jahren übernimmt das wohl keine
Garantie..

:tschuess:

imprezamann

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5

Mittwoch, 28. April 2010, 23:37

das kleingesdruckte gründlich lesen und dann aufschreiben, welche schäden überhaupt noch versichert sind. dürfte nicht viel über bleiben. :-)
Ihr wolltet den Osten, jetzt kriegt ihr den Osten! :thumbsup:

RGS

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6

Mittwoch, 28. April 2010, 23:53

Mit Garantieverlängerungen ist es wie mit Versicherungen.
Was wird durch die Garantie bei welchem Vorfall abgedeckt.
Was wäre wenn...
Das kann ich dann halt kalkulieren...
Wenn's passiert ist es kalkuliert, wenn nicht, muss ich es selber bezahlen können.
Ob sich das Risiko rechnet muss jeder selber für sich entscheiden.... ?(
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MartinWyss

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7

Donnerstag, 29. April 2010, 10:01

Zitat von »imprezamann«

das kleingesdruckte gründlich lesen und dann aufschreiben, welche schäden überhaupt noch versichert sind. dürfte nicht viel über bleiben. :-)

Es sei vom Inhalt her eine Verlängerung der Werksgarantie. Da ist so gut wie alles drin (ausser reiner Verschleiss). Fahrwerksteile und so sind dabei. Ich wundere mich, dass sich nicht mehr Schweizer melden, denn das Angebot stammt von Emil Frey, welcher ja nicht gerade ein kleiner Strassenhändler ist...

MarcoSWRT

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8

Donnerstag, 29. April 2010, 10:13

Ich habe diese Offerte auch bekommen. Obwohl ich grundsätzlich die Tendenz habe, mich sehr gut zu versichern, habe ich diese Garantieverlängerung nicht gemacht. Die Qualität ist ja bei Subaru sehr gut und ich verlasse mich jetzt mal darauf. Zudem stellt sich dann bei einem Schaden die Frage, ob die Versicherung bezahlt oder nicht. Ich habe von einigen Fällen gehört (nicht Subaru), wo sich die Versicherung geweigert hat zu bezahlen. Das kleingedruckte Lesen ist sicher sinnvoll, obwohl es dann sicherlich Interpretationsspielraum gibt (z.B. "aber Sie haben diese Teile durch Ihre Fahrweise übermässig beansprucht, blabla").

Es kommt schlussendlich darauf an, ob du alle möglichen Eventualitäten versichern möchtest oder nicht. Wir Schweizer sind ja dafür bekannt, überversichert zu sein :-)

Subaru Nachbar

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9

Donnerstag, 29. April 2010, 10:45

Wenn es wirklich eine verlängerte Werksgarantie wäre, die alles umfasst, was man von der normalen 3 Jährigen her kennt, wäre es in der Tat etwas besonderes. Denn bei Audi kenne ich es so, dass das Navi nicht drin ist. Und genau das musste bei meinem A4 3x getauscht werden.

Gruß,
Alex

Profeus

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10

Donnerstag, 29. April 2010, 12:59

die xenon leuchtmittel sind kein Problem, die bekommt man schon günstig, sind normale d2S Brenner mit Bajonettverschluß.

liegen bei etwa 25.- Euro

Wierzoch

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11

Freitag, 30. April 2010, 12:55

Hallo,
beim deutschen Importeur muss die Garantieverlängerung schon bei oder kurz nach dem Kauf abgeschlossen werden. Ich hatte nach den ersten 20 Monaten und unerhört vielen Problemen darüber nachgedacht, hätte aber nur eine Versicherung über den Händler bekommen, dann sind die Leistungen stark eingeschränkt. Jetzt läuft er (ich hab einen 2.0R AT) schon 8 Monate ohne mucken, aber sicher bin ich mir nicht ob es so bleibt.
Also würde ich Subaru nur noch mit Garantie bis zum geht nicht mehr nehmen, das Risiko wäre mir sonst zu groß. Wenn ich alleine die Leihwagenkosten für 17 ausserplanmäßige Werkstattaufenthalte zusammenrechne wird mir ganz anders.
Wenn es das Angebot in Deutschland gäbe, würde ich es machen.
Gruß an Alle,
Jürgen

Servant of God

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12

Montag, 20. Juni 2011, 20:53

Treadausgrabmodus: Ich stehe nun vor der gleichen Entscheidung bei meinem Legacy 2.0R AT. Verlängerung der Intec Garantie für weitere 12 Monate. Kostet 268,20 Euro. Bei meinem Wagen würden dann im nächsten Jahr (Laufleistug bis 100 000 km) 100 % der Lohnkosten und 50 % vom Material abgedeckt werden. Das Auto hatte bis jetzt keinen Defekt welchen die Garantie übernommen hätte. Ich denke auch, dass nix großartiges passieren wird. Dem einzigen Aggregat, dem ich nicht so wirklich traue ist das Automatikgetriebe, vor allem weil da Reparaturen extrem teuer sind. Die typischen AT-Fauxpas (Überlast durch Hänger, keine Ölwechsel,...) sind bei meinem Auto aber auch noch nicht gemacht worden. Die anderen Hauptkomponenten (Motor, Klima, Elektronik, Differential,...) schätze ich als sehr robust und ausgereift ein.

Was würdet ihr machen? Das Auto ja jetzt 85000 km drauf, ist servicegepflegt und wird vernünftig betrieben und gewartet. Ich gehe sehr sorgfältig damit um.

Danke!

Subaru Nachbar

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13

Dienstag, 21. Juni 2011, 08:46

Mein einziger kostenpflichtiger Defekt war:

- Klimaanlage ohne Funktion (Ursache: Pin am Stecker verbogen, 1 Stunde Arbeitszeit)
- Türöffner hinten links ausser Funktion (ca. 200 Euro)

Beides trat Anfang des 7. Nutzungsjahrs auf.

Ich würde kein Geld für sowas ausgeben.
Wobei sich meine Einstellung zum Subi wieder etwas wandelt. Der hat sein Soll inzwischen mehr als erfüllt. Was jetzt noch kommt, ist die Zugabe. Über die ich mich freue...

Gruß,
Alex

Labyrator

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14

Dienstag, 21. Juni 2011, 09:59

Grundsätzlich sind Garantieverlängerungen ja gewinnbringend für die Firma die sie verkaufen!
Es gibt sicherlich wenige Ausnahmen, wo du als Kunde dann wirklich einen guten Schnitt machst wenn du was mit dem Gerät/Fahrzeug hast.. Meistens trifft es jedoch ein, dass du das Geld besser investieren könntest.. Sonst würden die das gar nicht anbieten ;)

Gerade in der Schweiz wo man ja sowieso überversichert ist, ist dieser Markt sehr lukrativ für die Firmen...

Gruss

Bluesilentpro

unregistriert

15

Dienstag, 21. Juni 2011, 10:07

Emil Frey ist aber auch clever. Mir wollten Sie die Garantieverlängerung nur vor dem Kauf anbieten. Eine Anschlussgarantie bzw. Verlängerung nach dem Kauf sei nicht möglich, hiess es. Also soll man die Katze im Sack kaufen und darf nicht erst feststellen, ob man ein Montagsfahrzeug erwischt hat oder nicht. Ich habe die Garantieverlängerung daher nicht gewählt.

Ich muss dazu sagen, dass ich 2007 einen Mustang gekauft habe, auf den ich als Selbstimport überhaupt gar keine Garantie hatte. Bis heute hatte ich nicht einen einzigen winzigen Mangel. Beim Subaru habe ich die 3 Jahre Garantie gern genommen - auch aufgrund der haarsträubenden Stories hier im Forum. Der Wagen schein also nicht ganz so sorglos zu sein, wie mein Ami-Ford, denn solche Stories wie hier zu lesen sind, gibt es in den Mustang-Foren nicht. :wacko:

mtothem

Fömi im Impreza GT Club

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16

Dienstag, 21. Juni 2011, 12:08

Also ich kann nur sagen bei meinem STI hat sich die Verlängerung auf fünf Jahre gelohnt! Bei mir wurde jetzt bei über 80000tkm und nach über 4 Jahren die ZKD gemacht und ich hab keine 300€ Euro dafür bezahlt!

Servant of God

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17

Dienstag, 21. Juni 2011, 21:13

Danke für euren Input Leute. Ich habe die Grantie heute verlängert, obwohl ich Sie vermutlich nicht brauchen werde, aber ich kann einfach besser schlafen und die 268 Euro sind nicht die Welt. Meine Frau meinte auch, ihr wäre es lieber, wenn wir die Garantie verlägnern.