Subaru Community

http://www.garageluethi.ch/

Persönliche und kompetente Bedienung und Beratung! Mechaniker mit viel Know-How.
Und preislich auch nicht schlecht!

Kann mich mabu nur anschliessen! Garage lüthi ist top!
Sehr kompetentes team, machen super arbeit zu guten preisen!

Gruss bonebreaker

Du bist zu lieb kann dir auch eine Angeben aber halt nicht in der Region Burgdorf.

Gruss Alain

Die Arbeit muss stimmen, nicht der Preis
Habe wägen dem auch schon mehrmals die Dienstleister gewechselt.

Also gegenüber mir sind sie bisher immer kulant und entgegenkommend gewesen.
Habe auch privat Kontakt zu manchen angestellten aber ich denke das hat nichts damit zu tun. Allgemein denke ich trotzdem musst du als Kunde von dir aus die Initiative ergreifen wenn du mit dem Preis oder Service nicht zufrieden bist. Eine Garage wird wohl nicht freiwillig von sich aus die Preise senken. Die haben ja auch einen ökonomischen Hintergrund. Ausserdem wird dir jede Garage ähnlich viel verrechnen.

Wer Kulant ist arbeitet schlecht, ansonsten braucht man nicht Kulant zu sein

ich bin bei der und sehr zufrieden:
http://www.garage-widmer.ch/

Das ist doch wie überall im leben:
wer bestimmt, selbstsicher und direkt auftritt und verhandelt bekommt in der regel die besseren preise!
Hast du denn deutlich gesagt, dass du das nicht angemessen findest und den betrag als abriss taxierst...?

Klare aussagen können schon viel bewirken...

Gruss bonebreaker

Zitat von »GT-Power«

Wer Kulant ist arbeitet schlecht, ansonsten braucht man nicht Kulant zu sein

Definition von Kulanz: Wenn jemand einem Vetragspartner zu seinem eigenen Ungunsten eine Leistung zugesteht die er Vertraglich nicht leisten müsste! Ergo, Good-Will!

Wenn die Garage für Schäden, Reperaturen oder Ausgelaufene Garantiefälle haftet die sie vertraglich oder rechtlich nicht müsste. In diesen Fällen spricht man von Kulanz.
Wer der deutschen Sprache mächtig ist hat hier einen klaren Vorteil

Also eine kulante Garage ist was positives!

Wer eine schlechte arbeit leistet und danach nachbessert ohne was zu verlangen ist auch kulant. Hätte er vorher sauber gearbeitet müsste man nicht kulant sein und man erspart sich viel Zeit und ärger.

Ist nicht alles Gold was glänzt

Zitat

Wer eine schlechte arbeit leistet und danach nachbessert ohne was zu verlangen ist auch kulant.

Dem ist nicht so. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung mangelhaft ausliefert/ausführt, hat dieses/diese, ohne Kosten für
den Kunden, in einwandfreien Zusstand zu verbringen.

Das ist Aussage gegen Aussage, die Garage kann es als gute Arbeit sehen und bessert nach auf Kulanz. Im ersten post ist nachzulesen das diese Arbeit in Rechnung gestellt wurde, also bitte erst lesen bevor man hier den "Klugscheisser" raushängt
Ausserdem geht es hier um andere Garagen und nicht um die Definition Kulanz wo im Duden steht, das kann jeder selber nachlesen.
Meine alte Garage war auch immer sehr kulant, jedoch würde ich sie nicht weiterempfehlen deswegen.

Wenn die Garage eine mangelhafte Reperatur ausführt nennt man dies eine Schlechterfüllung einer Obligation. Die schlechterfüllende Partei ist sogar nach OR dazu verpflichtet die Arbeit vertragsgemäss in Ordnung zu biringen, auf eigene Kosten. Mit Kulanz hat das nicht zu tun Fremdwörtebuch.ch, so viel zum Klugscheissen. Wie es beim oben genannten Fall ist kann ich nicht beurteilen, ob es sich wirklich um einen Fehler der Garage handelt. Aber hier liegt es an der allenfalls geschädigten Vertragspartei diesen Mangel ungehend zu rügen. So und jetzt Schnauze tief, wer jetzt immer noch blödsinnig über Fremdwörter diskutieten will die er nicht versteht können wir das gerne in einem anderen Forum diskutieren oder mal bei einem Bier. ;-) Bleiben wir mal beim Thema, ich finde es leicht fragwürdig wenn man sich in einem Forum über jemanden beschwert, ohne diesen ohne diesen über seine Unzufriedenheit in Kentniss zu setzten. Auch wenn die Rüge gerechtfertigt ist, wir sind alle nur Menschen und machen Fehler. Und Fehler machen ja sowiso nur die anderen und nicht wir! Alao ich mache hier und da auch Fehler auf der Arbeit, lerne aber aus diesen. Manchmal muss man aber von anderen darauf hingewiesen werden, da man diese eventuel selbst bemerkt.
Noch meine meinung zur Garage Lüthi, diese hat wohl kaum grundlos einen so guten Ruf und grossen Kundenstamm.
Eine bessere Vertrags-Garage findest in der Ungebung kaum. Und ich bringe meine Subis schon über fünf Jahre dorthin einen hab ich auch da gekauft und habe siche schon einige Beträge dort bezahlt. Und ich möchte hier mal behaupten in einer anderen Garage hätte ich mehr für weniger bezahlt. Ich denke Mättu ist gleicher meinung wie ich sonst hätte er seinen neuen STi nicht dort bestellt obwohl es andere nähre Garagen für in gab.

@MabuBE:

Zitat von »GT-Power«

nach Ablauf der gesetzlichen oder individualvertraglichen Gewährleistungsverpflichtungen.

Merkst du was?
Selbst nicht gelesen, hm?

Gewährleistung: Der Produkt- oder Leistungsanbietende Vertragspartner haftet für das Produkt/die Leistung. Wenn das Produkt mängel aufweist oder die Leistung nicht korrekt/vollständig durchgeführt hat, ist er verpflichtet, nacharbeit zu leisten. Sei es in der Form einer Reparatur des angebotenen Produktes oder einer Wiederdurchführung der angebotenen Leistung.
Einfach gesagt: wenn du was verkaufst und es ist kaputt, bist du dran. Wenn du bei der Arbeit schlampst, bist du auch dran.
Wenn du jemandem die Bremsanlage erneuerst und seine Bremse funktioniert danach noch schlechter als vorher, dann bist du gesetzlich verpflichtet, das nachzubessern.


Kulanz: Wie du geschrieben hast ist es ein Entgegenkommen zwischen Vertragspartnern nach Vertragsabschluss und damit einen Rechtsverzicht nach Ablauf der gesetzlichen oder individualvertraglichen Gewährleistungsverpflichtungen.
D.h. wenn du was verkauft hast, was einwandfrei war, die Gewährleistungspflicht nach einem Jahr nicht mehr besteht und dein Kunde kommt zu dir und sagt "hey, da ist ein Materialfehler", dann _musst_ du nix machen.
Wenn du aber das Teil trotzdem auf eigene Kosten reparierst, weil du nett zu deinen Kunden bist, dann bist du Kulant oder zu Deutsch: Entgegenkommend.

Wenn du bei einem Kunden einen einwandfreien Radwechsel durchführst und er nach 2 Monaten wiederkommt und erzählt dir was von einem schlagenden Lenkrad, du nachguckst und merkst, dass die von dir aufgeklebten Auswuchtgewichte weg sind, weil der Kleber schlecht war,
dann kannst du entweder nicht Kulant sein und ihm die Arbeit verrechnen oder du bist Kulant und Wuchtest ihm die Räder auf eigene Kosten nochmal.
Kulanz hat genau nichts mit Qualität der Arbeit oder des Produktes zu tun, sagt also auch genau nichts darüber aus. Eine kulante Werkstatt ist demnach eine nette, freundliche Werkstatt und keine, die nur auf Profit aus ist.