Subaru Community

Hallo zusammen,

was spricht eigentlich dagegen wenn man den teuren 105000er Kundendienst nicht bei Subaru sondern bei einer anderen freien Werkstatt machen lässt? Garantie hat der Wagen sowieso keine mehr wenn er über 100000 hat und älter als 3 Jahre ist. Hat da jemand Erfahrungen?

Zitat von »Wierzoch«

Hallo isabo,
stehe vor dem gleichen Problem. Ich werde zum Offiziellen gehen, weil
1. die Mobilitätsgaranrtie verlängert wird,
2. Die Ersatzteile zum Offiziellen schon langsame Wege finden (Ich rede da nicht von den Standards, sondern vom Besonderen, z.B. Ventileinstellplättchen in der in Deutschland noch nie benötigten Größe XX)
3. Ich mir immer noch den Anspruch auf Kulanz erhalten möchte
4. Ich mit der Offiziellen immer zufrieden war.
Aber ich gebe dir recht, bei der Summe (Am Telefon sprach man von zu Erwartenden 1.600,00 €) würde ich mich auch über eine günstige ALternative freuen.
Gruß,
Jürgen

Mit solch eine Summe hatte ich nicht gerrechnet, ich dachte zwar dass es an die 1000,- kommt aber soweit drüber? Die Mobilitätsgarantie ist bei mir schon nicht mehr gegeben, da nicht alle Wartungen bei Subaru gemacht wurden, aber viele andere Werkstätten wie z.B. ATU gibt nach solch einem Kundendienst auch eine Mobilitätsgarantie. Die Ersatzteile würde ich vorab selbst im Netz besorgen, den Zahnriemen bekommt man da z.B. schon für unter 100,- Euro, da ist der Preisunterschied enorm und die Ventileinstellplättchen bekommt den freie ebenso langsam wie Subaru selbst, naja vielleicht noch 2-3 Tage später, Ok. Eine Kulanzabsagevon Suabru habe ich bereits schon erlebt und leider sind die nicht mehr so Kullant wie früher, die Zeiten sind auch bei Suabru vorbei. Mit dem Offiziellen bin ich auch sehr zufrieden, aber mit der Freien bisher auch immer und sie sind wesentlich günstiger. Und Bremsen, Auspuff usw. würed ich eh bei der Freien vorab machen lassen, denn das ist mir bei Suabru viel zu teuer. Im Wesnetlichen geht ers mir nur um das Ventilspiel einstellen und den Zahnriemen machen lassen, das könnte kompliziert sein für nen Freien aber den rest machen sie sicherlich in gleicher Qualität zu besseren Preisen. Nur der Subaru-Händler ist nicht davon begeistert wenn er nur das Ventilspiel und den Zahnriemen machen soll, da wird es pampig und meinte es gibt nur ein komplettes Kundendienstpaket und nicht einzelne Sachen.