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aggi

Anfänger

  • »aggi« ist der Autor dieses Themas

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1

Freitag, 11. April 2008, 03:20

Qualitätsanspruch im Bereich Originalfelgen

Hallo liebe Fangemeinde,

ich wollte einmal Eure Meinung und Erfahrungen zur Qualität der Originalfelgen vom Legacy erfahren.

Und zwar meine ich damit die 6-Speichen 17" Leichtmetallfelgen mit denen ja der Legacy seit MY07 ausgeliefert wird. Gelegentlich macht man ja die Teile auch sauber und so bin ich darauf gestoßen, das die LM (alle 4 mehr oder weniger) am inneren Felgenhorn angeschabt waren. Natürlich habe ich das dem Freundlichen und dem techn. GL von SD angetragen. Wie sollte man so etwas auch im normalen Fahrbetrieb hinbekommen?

Daraufhin wurden der komplette Satz getauscht, auf Kulanz, wie sich jetzt rausstellte. Weil mittlerweile bahnt sich Krach durch unterschiedliche Meinungen an der Mangelproblematik an. Denn der "neue Satz" Felgen sieht ähnlich dem bereits Reklamierten aus. Ich kann bestätigen das der Satz tatsächlich neu war und bislang noch keinen Meter am Fahrzeug gerollt ist.

Damit war die Tauschaktion für die Katz. Nur bin nun nicht bereit das so einfach hinzunehmen, schließlich haben die Dinger einen Listenpreis von um die 240€. Das sind immerhin keine Billigheimer. Also habe ich mich erneut an den Freundlichen um Klärung gewandt. Als keine Bereitschaft ersichtlich war, ging wieder an SD. Diese schmetterten meine Mangelanzeige ab, mit, ich darf zitieren:

"Die vom Hersteller nun geliefertenTeile entsprechen dem Stand der Serie dieses Bauteils und weisen keinen funktionellen Fehler auf."

Was meint Ihr?

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2

Freitag, 11. April 2008, 16:20

hmmm
merkwürdig.

kannst du mal bilder machen?

gruß,
alex

svxch

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3

Freitag, 11. April 2008, 17:20

Ja, Bilder wären nicht schlecht.

Meine drei letzten Autos waren gebraucht, aber ich kaufe eigentlich immer von Drittherstellern Felgen.

Also wenn da irgendetwas angeschabt o.ä. wäre, würde ich das nicht akzeptieren.

Fabrikneue Felgen haben so auszusehen ohne einen Mangel.

Aber mache mal ein Bild...

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4

Samstag, 12. April 2008, 00:17

wenn so etwas mit den felgen ist, ärgere ich mich auch immer richtig. die letzte beschädigung habe ich mir in einer einfahrt zum parkhaus am frankfurter flughafen geholt... *grrrr*

das passiert leider. aber dafür gibt es ja "felgendoktoren". das ist dann deutlich guenstiger als eine neue felge!

gruß,
alex

aggi

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5

Dienstag, 15. April 2008, 02:08

Ja also mit den Bildern ist das so eine Sache. Ich bin da noch aus der Ecke der konservativen Fotographie und da ist das mit dem "online stellen" problematisch. Mit der Äußerung stehe ich hoffentlich nicht gleich am Pranger der Lächerlichkeit oder verliere an Glaubwürdigkeit - ist eher ein Thema für ein anderes Forum.

Nun mal zum Problem. Man möchte sich die Rückseite mal so vorstellen, als ob die Felgen "auf der Rückseite über die Erde geschoben wurden und das dürfte ja bei neuen Dingern eigentlich nicht sein.

Auf Krach bin ich auch nicht gerade aus und so dachte ich, mich eben auf seriöse Art und Weise bei den jeweiligen Leuten mal mit der Sache zu melden. Allerdings war der Widerhall nicht das, was ich mir so in Sachen Bearbeitung von Qualitätsmängel so vorgestellt habe.

gruß

aggi

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6

Donnerstag, 15. Mai 2008, 17:33

hallo liebe Leser,

um die Sache mal zum Abschluß zu bringen! Von allen Seiten ist ja meine Mängelanzeige abgeschmettert worden. Insbesondere über Sd bin ich maßllos enttäuscht.
Mit ein bisserl Schmirgelleinewand (kleine Körnung) und ner Büchse Felgensilber bin ich den Schadstellen quasi in Heimarbeit an den Kragen gegangen. Und ich möchte sagen, das es nun für mich ganz annehmbar geworden ist.

Abschließend wundert es mich doch, das so wenige der Fangemeinde ein Interesse an Qualität gezeigt haben. Nebendran reihen sich Bilder von den "Perlen´" und werden Sammelbestellungen aus US und Japan getätigt. Dort haben doch auch Showfaktor und Qualität eine gehörige Priorität !?

gruß

Wolfgang2002

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7

Samstag, 17. Mai 2008, 09:57

Hallo aggi,

schade, dass Du Dich von SD hast abschmettern lassen.

Natürlich wären Bilder hier im Forum von Interesse gewesen. Wenn Du wirklich gewollt hättest, dass wir Dir bezüglich der Ursachenforschung helfen, hättest Du sicher einen Weg gefunden, uns die Bilder auf elektronischem Weg zugänglich zu machen. Z. B. hättest Du mir Bilder per Post zuschicken können, mein Scanner und ich hätten diesen dann den Weg ins Internet geebnet.

Verstehe mich bitte nicht falsch, aber die Behebung eines Mangels in Eigenregie hilft niemandem.

Übrigens hatte ich mit den Original-Felgen unseres ersten OBK keine Probleme, die Qualität war bis auf einen Kratzer (verursacht durch einen Zurrgurt, leider zu spät entdeckt und deshalb nie reklamiert) erstklassig.

aggi

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8

Montag, 19. Mai 2008, 21:04

hallo,

hätte nicht gedacht, das zu meinem Beitrag doch noch einmal Interesse aufflammt. Na ja, was heißt "abschmettern lassen.... " Natürlich hat mich die Sache gewurmt und ich habe mich außer hier im Forum auch auf anderen Ebenen erkundigt um es auszuloten. Desweiteren möchte ich betonen, dass ich keinen Rechtverdreher an der Hand habe und die Sache auch nicht bis auf die Spitze treiben wollte. Aufwand und Erfolg sollten m.E. in einem gesunden Verhältnis stehen.

Sicher fühlte ich mich im Recht und vielleicht hätte man hart bleiben sollen. Da aber nun einmal der nutzlose (Kulanz)Tausch seitens SD erfolgte war, sah der techn. Gebietsleiter keine weitere Veranlassung zu irgendwelchen neuerlichen Spirenzchen. Ein DEKRA-Gutachten hätte mehr Gewichtung gehabt. Dort habe ich übrigens auch angefragt und mit derem Ergebnis hätte man den langen und harten Weg auf gesetzlichen Pfaden beschreiten müssen. Oder einen Kummerkasten von einschlägigen Autozeitungen füllen. Sorry, anscheinend war ich ja hier schon der Einzige mit Problemen dieser Art?

Natürlich stelle ich mir jetzt die Generalsfrage, wie reagiert man in Zukunft auf weitere Mängel! Gott lob, versteht das nicht falsch, nach denen sehnt sich keiner und ich schon gleich gar nicht. Ich kann für mich nur sagen, der (Qualitäts)Eindruck von Subaru ist etwas gerübt und das steht mir wohl ein bißchen zu.

Außerdem denke ich bei jedem Felgenanbieter x-y-z des freien Marktes hätte man für d e n Listenpreis der Originalfelge aber eine 1a-Qualität geliefert bekommen! Anderenfalls hätte ich bei Nichtkauf wenigstens noch mein Geld!

gruß

Wolfgang2002

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9

Dienstag, 20. Mai 2008, 12:44

Hallo aggi,

ich meinte mit meinem Beitrag auch nur, dass wir Dir möglicherweise hätten helfen können und sicher hätten helfen wollen.
Aber Du hast schon recht, ich glaube auch nicht, dass ich mit dieser Angelegenheit zumindest einen Anwalt gefüttert hätte.

Ich wünsche Dir, dass Dein Felgenproblem wie eine Generalprobe eines Theaterstücks zu sehen ist:
Geht die schief, ist bekanntermaßen die Premiere und der weitere Verlauf ein voller Erfolg.

In diesem Sinne noch viel Spaß mit deinem Legacy !

Viele Grüße

Wolfgang

aggi

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10

Mittwoch, 21. Mai 2008, 21:09

hallo Wolfgang,

tut mir leid schon wieder zu widersprechen, aber die Generalprobe war schon die klappernde Lenkung. Da gab es doch 2007 die Modifikation, für alle die, welche noch schlechte Straßen vor der Haustür haben. Von daher meinte ich ist die Schonzeit vorbei.

gruß