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Itchy77

Schüler

  • »Itchy77« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 56

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1

Mittwoch, 7. Januar 2004, 05:18

Werkstatt meines Vertrauens - Ein kleiner Erlebnisbericht...

Erstmal hallo zusammen

Hab jetzt ne ganze Weile im Forum nur gelesen, nun ist es Zeit, auchmal selbst die Feder zu zücken!

Ich hab meinen Impreza 2.0 nun seit knapp fünf Monaten (damals als Gebrauchten bei einem Ford-Händler erworben)und ja, ich geb es zu, ich liebe ihn! Leider aber wurde der kleine Anfang Dezember von einem Bus auf die Hörner genommen (nein, der Fahrer war nicht Schuld ) und ist seitdem "betriebsunfähig".

Hab ihn natürlich gleich zur Reparatur zum Subaru-Händler in meiner Nähe gebracht und bums, schon ging´s los... Trotz Gutachten vergaß man doch mal flux den Knick in der Einstiegsleiste zu beheben, erst als ich selbst auf den Mißstand aufmerksam machte, meinte der Werkstattmeister, "...oh, dann haben da die Kollegen wohl nicht aufgepasst..." Ebenso mit dem noch immer schief stehenden Kotflügel, worauf ebenfalls ich aufmerksam machen mußte. Natürlich war alles schon neu lackiert, was auch sonst...

Der Wagen stand heute bei strömenden Regen draußen... An für sich nich schlimm, allerdings war das Fenster der Fahrerseite unten und es regnete schön rein, der Schlüssel steckte übrigens auch... Also daraufhin hat mich nun wirklich die Wut gepackt (und das is schwer bei mir zu erreichen)und hab mich deftig beschwert. Also ganz ehrlich, mein Vertrauen in diese Werkstatt ist tatsächlich etwas geschwunden, schade schade... Aber dann kam ja noch der eigentliche Hammer mit dem schönen Fensterheber... Auf den wartet der Händler nun schon seit knapp drei Wochen (gut, da kann er jetz nix für), heute hab ich erfahren, dass dieser erst in weiteren drei Wochen lieferbar sein wird, da er direkt aus Japan per Schiff kommt. Ich bin wirklich fast abgebrochen, man konnte die Resignation in meinen Augen förmlich sehen, die ersten Tränen wollten kullern...

Über einen Monat Wartezeit für einen lächerlichen Fensterheber... Himmel!! Provisorisch wollte man mir nix machen, man hatte Angst, die Scheibe nicht richtig arretieren zu können und dadurch einen Bruch zu riskieren... Also, was bleibt mir anderes übrig, als zu warten und nen Mail an Subaru Dtl. zu schreiben... Ich weiß ja aus Erfahrung, dass Werkstätten generell nicht immer nur gute Arbeit leisten, aber was ich hier nun erleben muß, dass is schon nen starkes Stück! Subaru werd ich trotzdem treu bleiben, dafür gefällt er mir einfach zu gut...

Hiermit endet meine kleiner Erlebnisbericht, ich gebe die Hoffnung nicht auf, dass alles noch zu einem guten Ende findet!!

Gruß Jochen


patGT

Fömi im Impreza GT Club

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2

Mittwoch, 7. Januar 2004, 08:16


Hallo Jochen,

Willkommen im Forum!

Bedauerlicher Bericht. Habe früher mal ähnliche, wenn auch nicht ganz so schlimme Erfahrungen mit einer Werkstatt (nicht Subaru) gemacht. Unter anderem stand mein Auto auch einmal offen und über Nacht(!) mit gestecktem Zünschlüssel fahrbereit direkt an der Hauptstrasse. Meine Konsequenz war der sofortige Wechsel der Werkstatt. Auch im nachhinein war es die absolut richtige Entscheidung.

Noch viel Spass mit Deinem Subi. Der wird schon wieder.

Gruss,
patGT


MY23 BRZ
MY09 Legacy BPS 3.0R Executive S 6-MT

winnes

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3

Mittwoch, 7. Januar 2004, 11:35

Hallo,
da hab ich auch was. In kurzform: Als neuer Imprezafahrer war ich vor kurzem auf Werkstattsuche in Ko .... bestättigte man mir " wir sind nicht die billigsten, aber die besten" O prima, haben sie einen Heckspoiler für mein Auto. Wir haben noch einen im Lager, der ist nicht für ihr Modell , denn basteln wir irgendwie so, das er passt. Und Tschüß..

winnes

Jumi

Profi

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4

Mittwoch, 7. Januar 2004, 14:18

hi ichty!

auch von meiner seite aus mal herzlich willkommen in der community! deine ersten erfahrungen mit der besagten werkstatt tun mir leid, doch für themen wie diese ist ja eben die community da, hier lernt man und kann seine erfahrungen austauschen! viel glück bei der suche nach einer neuen werkstatt!

Im Schnee mit Allrad tjuche

Sonic@ZI

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5

Mittwoch, 7. Januar 2004, 14:57

Hallo Jochen!

Aus welcher Ecke Deutschlands kommst du denn? Vielleicht kann man dir ja ne andere Werkstatt empfehlen...

MfG Thomas



geändert von: Sonic@ZI on 07/01/2004 14:58:05

Itchy77

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6

Mittwoch, 7. Januar 2004, 15:44

Danke für die herzliche Aufnahme

@Sonic
Komme aus dem schönen Hessenländle, genauer gesagt Lollar bei Gießen. das liegt zw. Marburg und Wetzlar.

Naja, die jetzige Reparatur werde ich nun dort noch machen lassen, dann werd ich wieder zurück zu dem Händler gehen, wo ich ihn gekauft hab. Is zwar Ford, aber ich hab ja auch noch Garantie auf den Wagen und bin dort auch "Stammkunde" (naja, nun wohl nicht mehr, da mein nächster def. auch nen Subaru sein wird). Aber die haben eigentlich immer alles (wenn auch manchmal mit Nachdruck meinserseits) hinbekommen. In diesem Fall dachte ich nur, bringst ihn direkt zu nem Subaru-Händler, die haben dann alle Teile da, geht schneller usw. Ein Trugschluß

Jochen


Carver

Super Moderator

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7

Mittwoch, 7. Januar 2004, 16:36

Hey Itchy !
Frag doch mal Turbofreak. Der ist ca. 70km von Dir und bei dem ist Dein Impreza sicher in den allerbesten Händen! Falls zu weit, hat er Dir sicher einen guten Tip !

http://www.subaru-community.net/pop_profile.asp?mode=display&id=34




Imprezaraser

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8

Mittwoch, 7. Januar 2004, 23:52

Hallo und herzlich willkommen!

Ja, mit den Werkstätten ist das soeine Sache. Ich gebe auch lieber etwas mehr aus und werde dafür korrekt behandelt. Ich hatte auch kürzlich Erfahrungen mit Vertragswerkstätten gesammelt (s. Legacy Forum). Aber trotz allem bin ich großer Subi Fan und werde es auch immer bleiben! Was man immer bedenken sollte ist, daß es immer schwarze Schafe gibt und manchmal Dinge einfach dumm laufen!

Grüße

Imprezaraser


Itchy77

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9

Donnerstag, 8. Januar 2004, 00:20

Ein paar deutliche Worte können manchmal Wunder wirken, ich hoffe es hat auch gefruchtet und ich bekomme mein Schätzchen so wieder, wie es einmal war...

Bin ihn jetzt schon bald 8 Wochen nich gefahren, heul, so langsam machen sich Entzugserscheinungen breit...

Subaru - Driven By What´s Inside

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10

Donnerstag, 8. Januar 2004, 08:19

Hatte da auch mal so einen fall von keine ahnung bei dem Händler wo ich mal war.
Kurzgesagt:fehlercode in der steuerelektrik vom automatikgetriebe.und der meinte nur trocken das da ein neues getriebe fällig wäre.Elendiger Stümper!!!!
Bin dann zu einem anderen händler gefahren und der hat nur ein relais getauscht!!
kosten gerade mal 20 dm damals.seit dem bin ich da stammkunde und der ist richtig in ordnung.leistung+preis absolut top.
@vonderalb
Denn Roland Heinz kennst ja gut, nicht wahr!!

Subarufreunde-Sonnenbühl

vonderAlb

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11

Donnerstag, 8. Januar 2004, 12:04

Richtig, Roland Heinz ist für mich die allererste Adresse.
Mit meinen WRX MY01 bin ich mal zu ihm hingefahren und hab mich über sehr schlechte Leistung bei kaltem Motor beklagt. Der Mann setzt sich ins Auto und startet den Motor. Er hört hin und startet nochmal und sagt dann: "Das gefällt mir aber gar nicht. Der startet nicht rund und sauber. Da stimmt was nicht." Eine anschließende Kompressionsprüfung ergibt einen defekten Zylinder und eine Motorreparatur. Meine Frage, wie er das nur durch starten des Motors feststellen konnte, sagte er nur: "langjährige Erfahrung. Das hab ich im Gefühl".
Leider sind solche Werkstätten mit Top-Mechanikern ziemlich rar. Man muß da schon einige Werkstätten ausprobieren um den Richtigen zu finden.

Andreas
Andreas

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