Subaru Community

Hi!

Ich habe einen ~2,5 Jahre alten Justy G3X, bei dem seit einigen Tagen der Tacho kaputt ist, er bleibt bei 0 km/h stehen. Dummerweise wurde die zweite Durchsicht 4-5 Monate verspätet durchgeführt. Die Werkstatt meint, dass sie es als Garantiefall übernehmen würde, aber nicht wisse, ob Subaru die Durchsichten anerkennt und es kostenlos übernimmt, was im Endeffekt ich zu klären hätte.
Jemand Erfahrung wie kulant Subaru ist? Ist es normales Verhalten der Werkstatt? Kann man von der Werkstatt verlangen, dass sie das klärt? Denn wie kann ich mit Subaru in Kontakt treten, um das vor der Reparatur zu klären? Hat vielleicht jemand eine Ahnung wie teuer so eine Reparatur (bisher geht die Werkstatt davon aus, dass der Sensor kaputt ist) vom Materialpreis ist?

Gibt es nicht ein Gerichtsurteil, was besagt, dass Schäden, die nicht unmittelbar mit den Durchsichten zusammenhängen (bei der Durchsicht wird der Tacho ja nicht geprüft/untersucht) trotz fehlender Durchsicht als Garantie / Gewährleistung übernommen werden müssen? Dazu habe ich im Internet nichts genaues gefunden.

Danke und Gruß
Roux

Hi!

Danke für Ihre Antwort. Dann werde ich bei Subaru erstmal anrufen. Bin ich richtig, wenn ich unter der Telfefonnr., die bei Subaru.de im Impressum angegeben ist, anrufe?

Gruß
Roux

Hi!

Nur noch eine Ergänzung. Subaru hat die Reparatur als Garantieleistung repariert.

Danke und viele Grüße
Roux