Subaru Community

Zitat

Sehr geehrter Herr ****,

danke für Ihre Email.
Bitte entschuldigen Sie zunächst unsere verspätete Antwort.

Es ist natürlich schwer, ohne Motordaten und aus der Ferne eine Diagnose zu stellen.
Möglicherweise ist eine Gaseinblasdüse schadhaft. Dies kann zu einem unrunden Leerlauf führen, verbunden mit dem Abfallen der Leerlaufdrehzahl.
Immer, wenn die Leerlaufdrehzahl unter Normalniveau fällt, leuchtet die VDC-Kontrolllleuchte kurz auf, dies ist dann aber mit dem "Düsenproblem" verbunden, und keine Störung im VDC-System.

Bezüglich des von Ihnen beschriebenen Ruckelns können wir Ihnen mitteilen, dass seit kurzem ein weiteres Softwareupdate verfügbar ist, welches genau gegen dieses Symptom Abhilfe bringt.

Zum Auspuff:
wir können uns nicht vorstellen, dass der Auspuff bzw. Endtopf bei einem 08er Fahrzeug wegen Durchrostung erneuert werden muss.
Bedingt durch Streusalzeinwirkung kann es natürlich sein, dass die Oberfläche Korrosion aufweist, was in diesem Fall aber ein optischer, und kein technischer Mangel wäre. Um hierüber aber eine abschließende Aussage zu treffen, müsste Ihr Händler uns ein paar Fotos der Auspuffanlage zukommen lassen.

Dies sind aber alles nur Vermutungen aus der Ferne.
Wir möchten Ihnen vorschlagen, sich an Ihren betreuenden Subaru-Partner zu wenden. Wir werden uns dann mit den Technikern vor Ort telefonisch in Verbindung setzen und bei der Diagnose unterstützen.
Um vorab einige Dinge zu mit Ihrem Händler abzustimmen, möchten wir Sie bitten, uns die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, sowie den betreuenden Händler zu nennen.

Wir gehen davon aus, dass die von Ihnen genannten Probleme beim nächsten Werkstattbesuch behoben werden.
Bitte sein Sie versichert, dass wir Ihre Beanstandungen ernst nehmen und Ihren Händler bestmöglich unterstützen werden.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!

Mit freundlichen Grüßen,

Zitat

Original von ASKARI
Das Problem ist bei mir mittlerweile ebenfalls dauerhaft behoben aber die Vorgehensweise war eine gänzlich andere.