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  • »Erzgebirgscruiser« ist der Autor dieses Themas

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1

Sonntag, 18. Juli 2010, 02:50

Radhausschale und Kotflügelschutz bei Tempo 180 km/h "verloren"

Hallo.

Ich bin seit einer Woche stolzer Besitzer eines WRX STI Modell 2009 -- Erworben habe ich einen Jahreswagen mit km-Stand 10 000.

Einen Tag nach dem Kauf habe ich Nachts auf der Autobahn mit voll beladenem Auto (4 Personen) bei Tempo 180km/h die Radhausschale (vorne links) und den STI-Kotflügelschutz verloren. Gehört hatte ich während der Fahrt lediglich einen lauten Knall - in diesem Moment wusste ich nicht was passiert war- dachte zuerst es wäre ein Vogel gewesen, der gegen die A-Säule geflogen sei ...das Auto fuhr jedenfalls ganz normal weiter..ohne Mukken. Am Ende der Fahrt sah ich dann was passiert war und das ich über die Radhausschale gefahren war, was den Knall auf der Autobahn verursachte . Mein Autohaus hatte sich quer gestellt den Schaden als Garantiefall zu deklarieren. "Suboptimal" gelaufen, weil ich keine Kollission auf der Autobahn hatte (unter Zeugen) und mir eine Kollission mit "irgend etwas" von meiner Werkstatt unterstellt wurde und ich deshalb angeblich keinen Garantiefall in Anspruch nehmen könnte. An der Stoßstange sind nun aber keine Kratzer zu erkennen..mit was soll ich also kollidiert sein? Der Verkäufer zeigte mir einen Riss an einer Befestigungsbohrung an der Unterseite der Stoßstange und unterstellte mir, das ich irgenwo aufgesessen sei?? Dem kann ich aber nur widersprechen. Eine Schadensregulierung auf Kulanz war bei meinem Subaruhändler auch nicht möglich. Der Schaden hat mich 200€ gekostet und nun meine Frage. War ich ein Einzelfall? P.S. Der Jahreswage wurde von meinem Autohaus aus Friedberg abgekauft und an mich weitervermittelt wurden. Lag eine Schlamperei mit der Befestigung der Radeinhausung vor (billige Plastiknippel) oder ist das ein allgemeines Problem am neuen STI? Die 200€ sind nicht unbedingt ein Problem für mich aber ich bin echt entäuscht von meinem Subaruhändler..(oder von Subaru?) vor allem, wenn man das Kleingedruckte in der Garantie liest, unter welchen Bedingungen man einen Garantiefall geltend machen kann. Ich überlege gerade, ob ich 2 Jahre verlängern soll?!

Glück Auf, Thomas

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »Erzgebirgscruiser« (18. Juli 2010, 03:05)


vasquez

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2

Sonntag, 18. Juli 2010, 08:15

Sicher kein Einzelfall, bei meinem STI 2008 musste auch schon mehrfach nachgebessert werden. Bei den STI 2008-2010 auf dem Hockenheimring wurden bei einigen die Radhausinnenverkleidungen vorsorglich entfernt, weil es damit immer wieder Probleme gab.

Was die Garantie anbelangt würde ich vom Gefühl her sagen, den schlechten Absatzahlen wird mit Garantieverweigerung begegnet – dieser Verdacht stellt sich ein, wenn Markenübergreifend durch die Foren gegangen wird.

Offtopic - Lesen auf eigene Gefahr

Den besten Spruch dazu:

Quelle

Es ist immer wieder erstaunlich dass Fehler ausserhalb der Garantiezeit viel schneller diagnosdiziert werden wie innerhalb der Garantiezeit.
Ausserhalb der Garantiezeit werden auch immer gleich Lösungen angeboten während innerhalb der Garantieh äufig das "Stand der Technik" Argument herhalten muss oder "da kann man nichts machen".

Da ich diesen Plastik-Spreiz-Nippeln auch nicht wirklich traue, kontrolliere ich öfter mal die Font.

JGusdorf

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3

Sonntag, 18. Juli 2010, 10:45

Was hat der Wagen den vorher die 10000km gemacht? Es könnte sein, dass es einer der Hockenheim Flitzer war, und dann war die Radhausschale mit Sicherheit kaputt.

Ich hab schon Bilder von einem "Jahreswagen" gesehen, der vom HHR kam und Löcher in den Radläufen hatte. Falls Du das nachvollziehen kannst, würde ich etwas resoluter beim Subi Händler auftreten, einen rechtlich durchsetzbaren Anspruch wirst Du aber nicht haben.
Leise Autos töten Kinder

4

Dienstag, 20. Juli 2010, 15:49

Ich würde auf alle Fälle mal die Historie des Fahrzeugs prüfen, denn wenn du echt einen der Trainingsfahrzeuge vom Hockenheimring bekommen hast, dann... hat er denn viele schöne Aufkleber (gehabt) und einen Austauschmotor bzw. neue ZKD?
Grüße
Chris

Profeus

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5

Dienstag, 20. Juli 2010, 17:30

die Frage ist, wodran kann man sehen, daß es ein Trainingsfahrzeug war.

meines Wissens bekommen die Fahrzeuge neue Reifen, neue felgen und neue Bremsen.

man sollte aber dem Kunden auch sagen, wo das Auto herkommt, anders ist es nicht seriös.


und von einem Rallye Auto, was mit 160 durch Schotter , 200 durch Regenschauer und 250 auf der Bahn fahren kann erwarte ich,

daß eben nicht irgendein Plastikteil fliegen geht, und wenn versteh ich das als klaren Garantiefall.

Kunden ausgenommen, die überall anrempeln und sich selber alles lose fahren, aber das sollte man am Lack oder Unterboden schon sehen können.

6

Freitag, 30. Juli 2010, 14:05

Also ich hatte bei meinen vorherigen WRX Prodrive Style auch mal einen Schaden in der Garantie. Da war eine Duckscheibe im Getriebe gebrochen. Es wurde ohne Probleme das Ausgleichgetriebe zwischen Vorder- u Hinterachse getauscht. Sogar ohne vorlage des Servicehefts da dieses abhanden gekommen ist. Dabei stellte sich heraus das der Impreza auch für Promotionfahrten eingesetzt war. Dieses hatte ich schon vorher vermutet. Aber wie gesagt sage einfach das du weist wie die Autos gefahren wurden und wo Sie eingesetzt waren und es gibt keinen Ärger. Du kannst dich ja auch direkt nach Friedberg wenden. Mein jetztiger ist auch ein Auto aus Friedberg. Vermutlich einer Subi den Jornalisten als Testauto benutzen. Ich lass mich mal überraschen ob alles noch i.O. ist !



Gruß Sub-Balou
German Rallye Fans - Team Erzgebirge - Glück Auf !

Kerber

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7

Freitag, 30. Juli 2010, 16:44

Was hat der Wagen den vorher die 10000km gemacht? Es könnte sein, dass es einer der Hockenheim Flitzer war, und dann war die Radhausschale mit Sicherheit kaputt.

Ich hab schon Bilder von einem "Jahreswagen" gesehen, der vom HHR kam und Löcher in den Radläufen hatte. Falls Du das nachvollziehen kannst, würde ich etwas resoluter beim Subi Händler auftreten, einen rechtlich durchsetzbaren Anspruch wirst Du aber nicht haben.

Upp´s,das musste ich auch gerade gedanklich verdrängen.
Einfach so fliegt da nix weg.
Selbst bau ich jedes Jahr zweimal meine Radhäuser um,da ich bei ET 38 und Pro Street S mit geänderten Schalen im Sommer fahre. Kostenpunkt für 2 Schalen 34€ 8)
Das hält Bomben fest. Is aber auch ein GT :thumbsup:
S# :thumbsup:

Alain

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8

Freitag, 30. Juli 2010, 16:50

Also bei mir ist noch nie ein Radhausschale abgeflogen und ich bin definitiv mit meiner Front schon hängen geblieben das sie sich ausgeklickt hat ;)

Gruss Alain
Das Leben ist viel zur kurz, um ein serienmässiges Auto zu fahren!

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9

Sonntag, 8. August 2010, 13:49

Vielen Dank an alle für die Antworten und Ratschläge. Konnte vor 4 Wochen mit neuer Radhausschale durchstarten. Hab den Schaden aus eigener Tasche bezahlt.....Naja, aber was heißt durchstarten. Zwei Wochen hatte ich das Vergnügen - bis ..naja mein STI wieder in der Werkstatt stand. Motor läuft unrund oberhalb der 2000 U/min, Zündaussetzer und Drehmoment fehlt. Ergebniss beim Auslesen des Fehlerspeichers im Steuergerät: Kein Fehler? Aussage später vom Werkstattmeister: "Motor-mechanisches Problem" Für den Händler diesmal eindeutig ein Garantiefall (schmunzel) ! Komme gerade aus dem Urlaub und weiß morgen mehr.

Das Thema "Vorgeschichte des Subaru" wird nun mit Sicherheit auch meine Subaru-Händler interessieren, weil ich schon wieder einen seiner Vorführwagen "strapazieren" muss :)

P.S. Soweit ich weiß war mein Impreza ein "Vorführwagen" aus Friedberg..den haben die wahrscheinlich auch etwas zu sehr "strapaziert" :)

Kerber

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10

Sonntag, 8. August 2010, 13:54

oh,oh und guten Start nach dem Urlaub.
Wo steht den der STI bzw. die Werkstatt ???
Grüße
S# :thumbsup:

Alain

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11

Montag, 9. August 2010, 07:24

Ohje das hört sich nicht gut an ;) ;(

Gruss Alain
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12

Montag, 9. August 2010, 22:33

=> hatte ich auch schon => allerdings ganz am Anfang ca. Juni/Juli 2008 => auch auf der AB!

=> damals auch selber bezahlt => war billig (gibt leider größere Probleme) => meine Werkstatt hat dann größere Befestigungs-Nippel eingesetzt => seitdem alles o.k.!

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13

Dienstag, 10. August 2010, 00:38

ja , hatte ich auch schon...
der akustische schrecken ist grösser als der materielle schaden. :huh:

letztes wochenende hat es einem von uns auf dem rallye fun day auch den innenkotflügel rausgezogen...
beim räderwechsel heute hab ich gesehen , das meine auch schon wieder
angeschliffen sind :S

gibt schlimmeres

gruss piametak =)

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14

Freitag, 8. Oktober 2010, 00:09

Da bin ich wieder und in aller kürze...mein letzter Kommentar war leider net im Forum drin.Also alles nochmal in aller kürze. Es gibt neues zu berichten. P.S. vorweg: Ich fahre trotzdem gerne noch Subaru :-) weils einfach fetzt.
Meine Geschichte:
Auto(Subaru WRX STI MY 09, Km-Stand: 10 000km) im Juli gekauft in Burgstädt. War ein "Vorführwage" aus Friedberg. Einen Tage später ist mir die Radhausschale auf der Autobahn weggeflogen...hab damals alles selber bezahlt. 3 Wochen später hat sich der Motot verabschiedet. Ergebniss: Kolben eines Zylinders unterhalb des Ölabstreifringes gerbrochen -> Erhöhter Motorölverbrauch, Welle der Nockenwelle Zylinderbank links festgegangen --> kompletter Motorlock neu. Fahre den Motor seit 5 Wochen nun wieder ein (seitdem 3000km auf dem Tacho und jede Menge Sprit in die Umwelt geblasen). Letzte Woche ist mir erneut die Radhausschale auf der Autobahn bei Tempo 200 weggeflogen und alles was da dranhängt..außer die Stößstange und der Kotflügel..die Aufhängung der Radhasuschale an diesen Teilen sind aber hinüber. Mein Autohaus wird Subaru Deutschland informieren und hoffentlich wird dieses Problem endlich ein Garantiefall und die tun was dagegen. Is echt nervig. Die billigen Befestigungsplastiknippel kotzen mich langsam an.Meine Werkstatt wird den Kram demnächst mit Verschrauben. Meinen Segen hat das Definitiv. Bin aus Berufserfahrung kein Fan für Plastikspritzguss - "Nippeln" !!!

Ich melde mich demnächst wieder
Beste Grüße
Euer Erzgebirgscruiser

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15

Freitag, 8. Oktober 2010, 00:17

Hab ich noch vergessen: Seit kurzem gibts eine neue Firmware für das Steuergerät für die neuen STi's (was heist Neu???). Verhindert laut Aussagen von Subaru "Motormechanische Probleme" wenn die Drehzahlnadel in den Bereich des Begrenzers wandert --> Fehlzündungen etc.pp bin Phyiker und kein Maschinenbauer, was immer da auch passiert??... bevor mein alter Motor hops gegangen ist, hab ich FZ jedenfalls auch gehabt. Jetzt nicht mehr ?