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Nach Motorschaden Probleme mit der Garantie!!!!!

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RainerVogelbacher

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Donnerstag, 10. April 2008, 17:48

Nach Motorschaden Probleme mit der Garantie!!!!!

Hallo Leute,
letzten Montag hat sich nach 2 Jahren und einer Laufleistung von 50 Tkm mein Motor verabschiedet! :-( Die Pleul Lager waren Ausgeschlagen.

Subaru Deutschland versicherte mir sofern mein WRX nicht gecippt ist das sie den Kompletten schaden übernehmen würden! Da ich mein Auto neu gekauft habe und nie etwas dran machen lassen habe war ich der vollen Überzeugung dass alles auf Garantie geht.

Heute ist jetzt der neue Block inkl. Kopfe und Kupplung drin und auf einmal heißt es in einer E Mail von Subaru die bei meiner Werkstatt eintrifft das er getunt sei!

Der ausgelesense Code ist D663C71B. Lauten sollte der Code laut Subaru Garantie Service AUTE300D. Da es sich um einen RE- Import von ALLRAD Daewel handelt frage ich mich ob die Autos in Holland vieleicht anders programmiert werden als in Deutschland?
Kann man falls etwas am Steuergerät gemacht wurde nachprüfen wann das war?
Kann mir da vieleicht jemand Helfen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

vielen Dank Rainer

Spatz 85

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:03

Hast du deine Motor beim Daewel wechseln lassen?
Rufe bei ihnen an und schildere es ihnen.

RainerVogelbacher

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:14

Nein das wäre zu weit weg ich komme aus dem Schwarzwald. Ich habe es bei einem Ortsansässigen Subaru Partner bei dem ich auch alle Inspektionen usw. mache machen lassen. Der hat auch den CODE zu Subaru übermittelt. Ich habe auch schon mit Ihm Telefoniert er meinte ich solle ihn auf dem Laufenden halten wir würden eine Lösung finden. Im Moment sieht es leider gar nicht danach aus!

Hat vielleicht jemand den CODE von einem 04´er WRX original aus Holland?

Grüße Rainer

wrx´er

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:29

frag ma osiris7 kommt aus der niederlande vielleicht kann er dir helfen =) und bei subaru ma nachragen.

Kerber

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:40

ALLRAD Daewel hat Dir das Auto so verkauft???
Dann hast Du doch schon den Ansprechpartner selbst benannt :hmm:
S# :thumbsup:

lopinus

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:45

So leid mir das für Dich persönlich tut...

f*** Re-Importe! :heuler:

RainerVogelbacher

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:48

@kerber

Ich habe bei Ihm ein Auto von der Stange gekauft! Also kann da mit Tuning nix gegangen sein!

@lopinus
warum sind doch die gleichen Autos! Im Endeffekt kommen doch alle aus der selben Fabrik oder? Gibt es da unterschiede?

lopinus

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Donnerstag, 10. April 2008, 18:53

Natürlich, sie kommen aus der gleichen Fabrik.
Aber es gibt immer wieder das Problem, daß der Weg von der Fabrik bis zu Dir als Besitzer nicht nachvollziehbar ist.

Mal sind Autos plötzlich viel älter als versprochen (Standzeit), mal hatten sie auf einmal bereits eine Zulassung im Ausland (= Garantiebeginn).. letztlich sind das die Gründe, warum diese Autos oft erst preiswert erscheinen...
... und nachher dann die böse Überraschung kommt.

Ich hoffe natürlich für Dich, daß sich das klären läßt.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »lopinus« (10. April 2008, 18:54)

FA555

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Donnerstag, 10. April 2008, 19:25

Offtopic - Lesen auf eigene Gefahr

Zitat

Original von lopinus
f*** Re-Importe! :heuler:


So ein Quatsch!! Wenn Du 5-6T€ mehrbezahlen willst nur weil Du's beim deutschen Händler kaufen willst....bitteschön. Die Garantie gilt Europaweit, da gibts nix.

Für den Unterschied könnte man die Motorreparatur selbst bezahlen;)


Wenn Dein Motor wirklich original war/ist gibt's Garantie!!! Und zwar egal ob das ein "deutsches" Fahrzeug ist oder aus einem anderen EU-Land kommt. Bei ecutek natürlich nicht, das ist wohl auch klar. Kann mir eigentlich nicht vorstellen, daß das Auto mit ecutek verkauft wurde und Dir nichts gesagt wurde!
Evtl. müße SD noch intern eine Garantienummer anlegen, da das Fahrzeug nicht über die gegangen ist. Das ist jedoch kein Problem.

FA555

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Donnerstag, 10. April 2008, 19:28

Übrigens auch top, daß die erst den Motor einbauen und dann sagen: "Oh doch keine Garantie!" Tolle Werkstatt...

RainerVogelbacher

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Donnerstag, 10. April 2008, 19:43

@ Frank

das mit der Garantie wäre kein Problem! Das Problem ist nur das Subaru sagt er sei getect worden! Hast du auch einen aus der Niederlande?

Eventuell könnte man ja die Steuergeräte Konfigurationsnummer vergleichen?! Ich würde das auslesen Natürlich auch bezahlen. Obwohl das der nette Subaru Händler auch so macht :-)

frank.k

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Donnerstag, 10. April 2008, 21:21

@Rainer
War der Wagen fabrikneu oder ein Vorführer?

@Frank
Die 5-6TSD € verlierst Du aber auch schnell, wenn der Wagen *schwupp* ein paar Monate älter ist als angegeben und nicht aus erster Hand. Vom Zeitaufwand für derartige Reklamationen mal ganz abgesehen.

Aber das muss halt jeder selbst unter Berücksichtigung seines persönlichen Risikos entscheiden.

FA555

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13

Donnerstag, 10. April 2008, 21:38

Offtopic - Lesen auf eigene Gefahr

Zitat

Original von frank.k
@Frank
Die 5-6TSD € verlierst Du aber auch schnell, wenn der Wagen *schwupp* ein paar Monate älter ist als angegeben und nicht aus erster Hand. Vom Zeitaufwand für derartige Reklamationen mal ganz abgesehen.

Aber das muss halt jeder selbst unter Berücksichtigung seines persönlichen Risikos entscheiden.


Die Fahrzeuge, die ich kenne waren alle ganz frisch und zum Teil extra bestellt;). Klar muß jeder schauen was er will...na ja, die Diskusion will ich eigentlich nicht mehr führen.

RainerVogelbacher

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Donnerstag, 10. April 2008, 21:54

Er war Nagelneu hatte knapp 40km als ich ihn geholt habe. Deswegen verstehe ich auch nicht warum er Friesiert sein soll. Hab Ihn neu geholt und seit dem nur in original Subi Werkstätten gehabt!

FA555

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15

Donnerstag, 10. April 2008, 22:32

Beim Daewel werden auch getunte Neuwagen verkauft. Aber das wird/muß er Dir beim Verkauf sagen.

RainerVogelbacher

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Freitag, 11. April 2008, 09:28

@Frank

das auf jeden Fall! Und vor allem muss man das Bezahlen!

Hat jemand einen Original Holland WRX bei dem man das Steuergerät zum eventuellen vergleich mal Auslesen könnte?

gruß Rainer

Spatz 85

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Freitag, 11. April 2008, 10:41

Hast du beim Daewel jetzt schon mal angerufen?
Schildere ihnen deine jetzige situation.
Irgendwo muss da doch ein Fehler unterlaufen sein?

RainerVogelbacher

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Freitag, 11. April 2008, 14:28

@spatz 85

klar schon einige male der kann sich das auch nicht erklären!

ManuelSTI

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Samstag, 19. April 2008, 17:36

Hallo Rainer, und hat sich das Problem geklärt?
Habe mit nem Kolegen geredet, Mechaniker, er meint, wenn es kein Deutsches Auto ist kann es daher kommen!
Grüsse aus dem Raum EM. ist ja nicht weit weg von dir!
Gruss Manuel

Turbomagic

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20

Sonntag, 20. April 2008, 13:25

Wie kaman wiesse ob das Auto eine D STi ist oder Import ???
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