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Ärger mit KENWOOD

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göp

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  • »göp« ist der Autor dieses Themas

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1

Dienstag, 14. Juni 2005, 21:28

Ärger mit KENWOOD

Hallo!

Ich muß hier jetzt mal meinen Frust über Kenwood loswerden.

Ich habe mir von etwa 20 Monaten für 600 EUR (!) ein Radio von denen gekauft. Dummerweise war damals die Gewährleistung auf 1 Jahr beschränkt. Vor 3 Monaten hatte es seine erste Macke, die CD ging nicht mehr rein. Ich hab es in die Reperatur gegeben und kurze Zeit später war der gleiche Fehler wieder da. Dann fiel die Reperatur etwas langwieriger aus und das Ding hielt für ein paar Wochen.

Gerade ging mal wieder gar nix mehr. Das Ding zuckte nur noch und bewegte sich nicht mehr (normalerweise fährt die Bedienleiste raus). Ich mußte den ganzen Kram ausbauen und alle Stecker ziehen bis es dann wieder ging.

Ich hab die Nase echt voll. Für diesen Preis will ich ordentliche Qualität. Jetzt bin ich am überlegen, ob ich nicht wegen Sachmängeln vom Kaufvertrag zurücktreten kann. Geht das noch nach so langer Zeit?

Wär schön, wenn da jemand Ahnung hätte und mir einen Tipp geben kann.

Mir bleibt erstmal nur alle zu warnen: KAUFT NIEMALS KENWOOD!

Jetzt geht's mir besser

Gruß,
Frank

tgl. neue Prospekte: pro.Subaru-Impreza.net

Ale555

unregistriert

2

Mittwoch, 15. Juni 2005, 11:26

Nein,da geht nix mehr. Ist zu lange her und gerade in technischen Sachen gilt nach solch einer Zeit ein Teil schon als veraltet. Sonst würde ja jeder nach fast 2 Jahren zurücktreten und sich ein neues Radio holen, wer würde das machen?

Auch bei anderen herstellern passiert sowas das hat nichts mit Kenwood zu tun. Selbst mein P9 (2700€!!!) hat Fehler im Laufwerk. Oder das Alpine 7878 hatte damals auch einen Laufwerksfehler. Und die sind deutlich teurer. Nur haben diese 24 Monate Garantie...

Und im übrigen gilt: Was lange hält, bringt uns kein Geld!

_____________
Member of SCD

protheus

unregistriert

3

Mittwoch, 15. Juni 2005, 11:37

hat man lt. Gesetz bei technischen Gerät nicht generell min.(!) 2 Jahre Garantie

pro

göp

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4

Mittwoch, 15. Juni 2005, 12:10


Das hatte ich mir eigentlich auch gedacht, aber ich habe das Ding 2 Monate zu früh gekauft. Dann nämlich gab es 2 Jahre, wahrscheinlich im Zuge der Schuldrechtsreform im BGB.

Ist schon ärgerlich, bei allen anderen die ich kenne funktionieren die Radios tadellos und die waren alle deutlich billiger. Andererseits hat Ale555 natürlich recht, daß es Unfug wäre, wenn man daran jetzt noch was ändern könnte. Ich werde halt in Zukunft nie wieder von dieser Firma was kaufen (und andere warnen ), das muß reichen...

Gruß,
Frank

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cweber

Profi

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5

Donnerstag, 16. Juni 2005, 17:35

Ich habe mir vor drei Jahren mit meinen drei Cousins zusammen drei Kenwood KDC M6021 gekauft, waren so die ersten, die MP3s lesen konnten und die funktionieren alle noch einwandfrei. Ich habe seinerzeit dafür 300¤ pro Stück bezahlt und bin eigentlich voll zufrieden, außer dass der Empfang im Opel Corsa B deutlich besser als bei mir im GT ist.

Gruß
Christian

Gott fragte die Steine: "Steine, warum studiert ihr keine Elektrotechnik ?"
Und die Steine antworteten:" Weil wir nicht hart genug sind !"

TBR

unregistriert

6

Sonntag, 26. Juni 2005, 21:50

Seit 01.01.2002 gibt´s in Deutschland per Gesetz 2 Jahre Gewährleistung. Der Verkäufer hat bei Beanstandungen 2 mal die Möglichkeit zur Nachbesserung. Ist der Fehler dann immer noch nicht behoben, kann der Kaufvertrag rückgängig gemacht werden. Genaueres wissen die Juristen.

Ich habe das schon mit USB-Speicher-Sticks durch. Als nach 2maliger Nichtfunktion mit Datenverlust und Garantietausch schließlich das dritte Exemplar seinen Geist aufgegeben hatte, habe ich auf Tausch gegen ein Modell eines anderen Herstellers zum gleichen Preis bestanden (ca. 15 Monate nach Kauf). Wegen des zwischenzeitlichen Preisverfalls habe ich dann ein Gerät mit doppelter Speicherkapazität und schnellerer Schnittstelle (USB 2.0) bekommen. Seitdem bin ich zufrieden.

Ich hatte mich auch nach Radios umgesehen, war aber bei den Kenwood-Radios vom Klang nicht besonders angetan (wie auch im Outback meiner Eltern). Ich habe mich dann für ein JVC-Radio entschieden, das mir deutlich besser gefällt. Nach bisher gerade mal 4 Monaten habe ich noch keine Beanstandungen.