Hallo Kerber,
der Grundträger wird von Mont Blanc hergestellt.
Mont Blanc geht sicher davon aus, daß es wie bei fast allen anderen Fahrzeugherstellern einen Anschlag aus Kunststoff für die Gewindebolzen gibt. Das ist beim Legacy aber nicht der Fall.
Subaru Deutschland will von alledem nichts wissen.
Hilfe von SD ist nicht zu erwarten, es sei denn
1. man ist bei einem großen Autohaus Kunde welches sich für einen einsetzt und welches SD nicht verärgern möchte, da es viele Subarus im Jahr verkauft
oder
2. man bemüht einen Sachverständigen und seinen Anwalt
Ist schon eine tolle Sache mit Subarus Märchen von der Kundenzufriedenheit.