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Wierzoch

Anfänger

  • »Wierzoch« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 35

Registrierungsdatum: 26. Oktober 2007

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1

Samstag, 15. August 2009, 13:33

Legacy 2.0 AT Probleme zum Verzweifeln

Hallo,
da ich sowohl von meinem Auto als auch von dem Importeur Subaru Deutschland maßlos enttäuscht bin, möchte ich mal kurz eure Meinung zu der Zuverlässigkeit und dem Umgang mit dem Kunden bei Subaru hören.
Seit 20 Monaten fahre ich einen 2007-er Kombi Comfort 2.0 AT mit Ecomatic, Standheizung und AHK nebst Navi und Telefoneinbau.
Leider hat das Fahrzreug in der Zeit zusätzlich zu den Inspektionen und einem Rückruf insgesamt 16 mal die Werkstatt gesehen, zuletzt mit 11 Tagen Aufenthalt zur Wiederbelebung der Klimaanlage.
Datum von Datum bis: KM-Stand: Fehler:
12.12.2007 2612 Anzeige Motorelektronik
19.12.2007 3175 Anzeige Motorelektronik
11.04.2008 11.04.2008 15112 Zündaussetzer
17.04.2008 18.04.2008 15844 Zündaussetzer
29.04.2008 17173 Zündaussetzer
04.06.2008 06.06.2008 21412 Zündaussetzer
13.10.2008 14.10.2008 37043 Wassereinbruch A-Säule links
10.11.2008 11.11.2008 39661 Wassereinbruch A-Säule links
31.01.2009 48512 startet nicht, Batterie defekt, 2 Besuche nötig
25.02.2009 26.02.2009 50791 Anzeige Motorelektronik
10.03.2009 52112 Anzeige Motorelektronik
20.04.2009 21.04.2009 56943 Lenkwinkelsensor
04.05.2009 06.05.2009 58107 Lenkwinkelsensor kalibriert
29.05.2009 29.05.2009 60317 Lenkwinkelsensor getauscht
20.07.2009 22.07.2009 65275 Klima-Lüftung ausgefallen
27.07.2009 66600 Klima-Lüftung ausgefallen

Auf mein Schreiben vom 28.07. hat Subaru bis heute keine Stellung bezogen, ich wüsste gerne von Euch, ob dies Hauspoloitik bei Subaru ist und ob Ihr Erfahrungen habt mit dem Einschalten eines Rechtsanwaltes, um das Fahrzeug wandeln zu lassen.

Ich freue mich auf Eure Hinweise
Grüße an die Community,
Jürgen

Beiträge: 689

Registrierungsdatum: 5. Juli 2006

Wohnort: Brunnenthal / Austria

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2

Samstag, 15. August 2009, 19:17

So, zuertst mal tut es mir leid, dass Dein Legacy so starke Probleme macht - ist eingentlich nicht Subaru typisch, genau so wenig wie das verhalten von Subaru Deutschland - ich bekamm da bis jetzt immer schnelle Antworten, sei es für das Felgengutachten für die Prodrive Räder als auch anderes.

Was sagt Dein Händler zu den ganzen ärgerlichen Vorkommnissen? Hast Du das Auto als Neuwagen gekauft? Eine Wandlung ist soweit ich weiß nur mögich, wenn ein Defekt/Problem nach 3 Reparaturversuchen noch nicht behoben ist. - In Deinem Fall ist sowas ja mehrfach vorhanden, eine Wandlung sollte daher kein Problem sein. Setze Dich mal mit einem Rechtsanwalt in Verbindung, und klär ab wieviel Geld Du noch bekommst. Ich persönlich würde so ein Auto so schnell wie möglich abgeben, auch wenn der noch Werksgarantie hat - der Ärgern, die Nerven - weg damit, ehrlich! Ich hatte mal einen Golf der mich nur ärgerte, und hab den im Nachhinein viel zu lange behalten, viel Geld in Reparaturen (Auto hatte keine Garantie mehr) investiert. Leider war ich damals noch zu jung und hab keinen Anwalt eingeschaltet. Man hat in der heutigen Zeit als Konsument zum Glück viel mehr Rechte als man glaubt - nur wissen tut man es nicht.

Also Kopf hoch, und lass Dich nicht verarschen!