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borko

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21

Samstag, 16. April 2005, 16:24

Nach längerer Zeit nochmals meine Frage:

Gibt es Neues zum Thema "Klimaautomatik" im Outback??
Ich jedenfalls bin immer noch unzufrieden und mein Subaru-Händler konnte mir keine Verbesserungsmöglichkeit anbieten!
Hat die werksvertretung in einem anderen Falle eine Verbesserung angeboten?



TBR

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22

Montag, 18. April 2005, 12:00

Auch beim Outback meiner Eltern bislang keine Reaktion.

Grüße

Thomas


borko

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23

Donnerstag, 16. Juni 2005, 17:45

Subaru D hat mir zwischenzeitlich eine Nachbesserung des Klimasystems zugesagt, aber praktisch ist bisher nichts geschehen. Die Teile seien aus Japan unterwegs ....???
Meine Hoffnungen bis zu meinem Urlaubsbeginn - Anfang Juli - eine bessere Klimaautomatik zu besitzen schwinden allmählich...

Ich werde über den Fortgang der Dinge weiter berichten.


borko

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24

Sonntag, 3. Juli 2005, 22:13

Inzwischen ist es Anfang Juli und ich habe nichts mehr von Subaru Deutschland gehört. Außer der Nachbesserungszuage nunmehr wochenlang keine konkrete Umsetzung. Es kann doch in der heutigen Zeit nicht mehrere Monate dauern Nachbesserungsteile aus Japan nach Deutschland zu liefern. Wo bleibt der vielgelobte japanischer Service???
Ich werde wohl mit unterkühltem Kopf oder ohne Klimaanlage in den Urlaub fahren müssen!? Bei einem Auto für 40 T € enttäuschend!


TBR

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25

Montag, 4. Juli 2005, 09:36

Mach dir nichts draus, unsere Zusage ist mittlerweile ziemlich genau ein Jahr alt...


Und ob sich mit der Umrüstung wirklich was ändert, steht sowieso in den Sternen (nicht in denen im Markenemblem).

Grüße

Thomas


vonderAlb

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26

Montag, 4. Juli 2005, 15:54

Seid ihr aber geduldige Konsumenten.
Ich hätte da schon längst Druck gemacht.

Macht doch mal Herrn Becker darauf aufmerksam, das ihr ein Premiumprodukt gekauft habt, welches nicht nur durch Kauf einen Premiumstatus sondern auch, bzw. ganz besondern in der Wartung, Pflege und Betreuung unbedingt einen Premiumstatus beinhaltet.

Was nutzt mir das ganze Premiumgesülze, wenn der Anspruch auf Premium hinterher auf der Strecke bleibt?

So nicht, Herr Becker !

Andreas
Andreas

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27

Montag, 4. Juli 2005, 20:56

Offtopic:

Ich befürchte schon die ganze Zeit, dass man bei SD und der Frey Gruppe den Begriff "Premium" wohl hauptsächlich auf den Preisaufschlag bezieht, und nicht auf die dazugehörige Leistung!


TBR

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28

Dienstag, 5. Juli 2005, 16:06

@ vonderAlb: Keine Sorge, diese Erfahrungen werden mit Sicherheit beim nächsten Autokauf mit berücksichtigt werden, und zwar bei meinen Eltern und bei mir. Meine Begeisterung für Subaru hat in den letzten 14 Monaten stark nachgelassen, das ursprüngliche Vertrauen, bei einem Japaner allgemein und einem Subaru im Besonderen nichts falsch machen zu können, ist jedenfalls dahin. Die Antennen in Richtung Lexus werden langsam ausgefahren...

In der Zeitschrift AutoStraßenverkehr war vor einigen Wochen die Zusammenfassung der "Aktion CarCheck" (in Zusammenarbeit mit ams) zu lesen, dazu werde ich auch noch ein Thema eröffnen. Als Hauptkaufgrund für den Legacy haben die meisten Eigner "gute Erfahrungen mit dem Modell" angegeben, so war es auch bei uns. Das kann sich aber ganz schnell ins Gegenteil verkehren.

Grüße

Thomas