Subaru Community

Hi Eimer,

ist ja echt blöd, das mit der Klimaanlage. Aber ich denke mal, dass SUBARU da sicher schon fieberghaft dran arbeitet das Teil beizuschaffen.
Es gibt sicherlich Teile die mal ausgehen.

Ich hab die Leute bei SD so kennengelernt, dass die lieber versuchen irgendwas möglich zu machen anstatt jetzt großartig in intensiven Briefkontakt zu treten.

Dass Dir das bei der Hitze natürlich nicht s bringt ist mir klar aber auch wenns schwer fällt, wettern nützt eh nichts, auch die Leute in FB können nicht zaubern. Aber ein Liefertermin ist ja schon mal ein zeichen, dass man sich drum bemüht.

Gruß

Keshet

Es gibt da Firmen die heissen UPS oder DHL.

Damit könnte man Pakete fast beliebiger Grösse in rund 24h von fast jedem beliebigen Ort zu fast jedem beliebigen Ort verschicken.

Genau ja, diese Firmen gibt es in der Tat.

Die nützen dir aber herzlich wenig wenn ein Grossteil einer Serie Probleme mit den Klimakompressoren haben und deswegen die Lager leer sind.

Da musst schon n bissl Geduld mitbringen!

Stehst mit deinem Problem nicht allein da - mein Nachbar klagt auch schon seit 4 Wochen

Zitat

Original von ASKARI
Es gibt da Firmen die heissen UPS oder DHL.

Damit könnte man Pakete fast beliebiger Grösse in rund 24h von fast jedem beliebigen Ort zu fast jedem beliebigen Ort verschicken.

Daran liegt es sicher nicht. Das Lager in Friedberg ist hochmodern und Subaru-Autohäuser können ohne Mehrkosten viel öfter per Express bestellen als andere Händler. Was in Friedberg vorhanden ist, wird, wenn ich das will am nächsten Tag in mein Auto gebaut. Die Teile werden nachts angeliefert, der Freundliche hat dafür extra ein Lager.

Es ist leider Mode geworden, dass man sich über Sachen, die man nicht ändern kann und die auch andere nicht ändern können im Internet beschwert. Bitte, nicht übel nehmen, das ist ausdrücklich nicht als persönlicher Angriff gemeint, ich frag mich nur, welchen Sinn das Jammern hat und was hinter dem Beschwerde-Phänomen steckt. Mir scheint, das öffentliche Internet-Beschweren wird so langsam zur Unart. Deshalb kommt das Teil auch nicht schneller. Und Du darfst Dir sicher sein, dass die in Friedberg nicht in der Nase bohren und das geniessen, dass Dein Teil nicht lieferbar ist. Ich bin sicher, die haben alles in Bewegung gesetzt, was geht. Wenn es erst im September kommt, dann gehts halt nicht anders.


Andererseits wird niemand hier die blitzschnelle Lieferung andauernd belobhudeln. Ich fahr jetzt seit (erst) 8 Jahren Subaru und habe viel Kilometer und viel Verschleiss (und weil wir zufrieden sind, haben wir derzeit drei Imprezas in der Familie !) Wenn es etwas gibt, über was ich mich wirklich noch nie beschweren konnte, dann sind es die Lieferzeiten für Teile.

Dein Klimakompressor ist m.E. eine absolute Ausnahme.

Zitat

Original von Carver


Es ist leider Mode geworden, dass man sich über Sachen, die man nicht ändern kann und die auch andere nicht ändern können im Internet beschwert. Bitte, nicht übel nehmen, das ist ausdrücklich nicht als persönlicher Angriff gemeint, ich frag mich nur, welchen Sinn das Jammern hat und was hinter dem Beschwerde-Phänomen steckt. Mir scheint, das öffentliche Internet-Beschweren wird so langsam zur Unart. Deshalb kommt das Teil auch nicht schneller. Und Du darfst Dir sicher sein, dass die in Friedberg nicht in der Nase bohren und das geniessen, dass Dein Teil nicht lieferbar ist. Ich bin sicher, die haben alles in Bewegung gesetzt, was geht. Wenn es erst im September kommt, dann gehts halt nicht anders.

Im Prinzip gebe ich Dir recht. Vergeudete Energie!

ABER das Internet und speziell die Foren sind nun mal da, um sich auszutauschen und auch mal über den Hersteller Dampf abzulassen. Auch wenn ich rein gar nichts damit ändern kann, Luft rauslassen erleichtert.

Zu den Kompressoren: dann muß Subaru eben die Teile aus den Neuwagen ausbauen und den Kunden, die bereits ein Auto gekauft haben, die Ersatzteile überlassen. Dann kann SD eben keine neuen Fahrzeuge verkaufen. Die "geschlachteten" Wagen bleiben stehen. Wer sagt denn, daß die Kompressoren der auf Halde stehenden Fahrzeuge nicht auch fehlerhaft sind. Aber zumindest könnte man den Kunden, die bereits Geld hingeblättert haben, einen echten Service bieten und über den warmen Sommer verhelfen.

Sicherlich garantiert Subaru, daß vorrätige Teile am nächsten Tag ins Auto gebaut werden können. Nur frage ich mich langsam, wieso Teile aus Japan oder Korea ( falls dort produziert ) knapp zwei Monate zum Kunden in Europa brauchen???!!! Ich mußte mal knapp zwei Monate auf eine Rückholfeder des Kupplungspedals warten ( hat ne Vollbremsung nicht überstanden )!!! Hallo SD, geht's noch gut??? In Zeiten des technischen Fortschritts ein blamabler Service!

So, steinigt mich......duckundweg

Strexe

Zitat

Sicherlich garantiert Subaru, daß vorrätige Teile am nächsten Tag ins Auto gebaut werden können. Nur frage ich mich langsam, wieso Teile aus Japan oder Korea ( falls dort produziert ) knapp zwei Monate zum Kunden in Europa brauchen???!!! Ich mußte mal knapp zwei Monate auf eine Rückholfeder des Kupplungspedals warten ( hat ne Vollbremsung nicht überstanden )!!! Hallo SD, geht's noch gut??? In Zeiten des technischen Fortschritts ein blamabler Service!

Oh mann das hat gesessen!
aber Recht hat der Mann mit seiner Äußerung und das teiweise bei läppischen Teilen...

Zitat

Original von Strexe

Zu den Kompressoren: dann muß Subaru eben die Teile aus den Neuwagen ausbauen und den Kunden, die bereits ein Auto gekauft haben, die Ersatzteile überlassen. Dann kann SD eben keine neuen Fahrzeuge verkaufen. Die "geschlachteten" Wagen bleiben stehen.

Das ist nicht wirklich Dein Ernst, oder ?

Mensch Leute, macht doch wegen des Klimakompressors nicht so 'nen Aufstand. Vor zwanzig Jahren sind wir schließlich auch im Hochsommer Auto gefahren- OHNE KLIMAANLAGE - und das bis Italien oder Spanien.

Zitat

Original von Strexe

Nur frage ich mich langsam, wieso Teile aus Japan oder Korea ( falls dort produziert ) knapp zwei Monate zum Kunden in Europa brauchen???!!! Ich mußte mal knapp zwei Monate auf eine Rückholfeder des Kupplungspedals warten ( hat ne Vollbremsung nicht überstanden )!!! Hallo SD, geht's noch gut??? In Zeiten des technischen Fortschritts ein blamabler Service!

Strexe

Wie oft wird wohl von SD eine Rückholfeder in Japan angefordert ?

Ersatzteile werden nun mal in Serie produziert, die gängigen mehr als die "Exotenteile".

Da kann es schon mal bis 2 Monate dauern, bis so ein Teil hier ankommt.

Aber falls es Dich beruhigt:

die Wartezeiten auf Subaru Neufahrzeuge sind derzeit deutlich länger, als die der Ersatzteile.

Der Klimakompressor ist sicherlich kein elementares Teil.

Wenn es aber um solche Teile gehen sollte, muss dafür Sorge getragen werden das diese immer verfügbar sind.

Wegen einer Rückholfeder darf man vom Kunden nicht erwarten das er 2 Monate zu Fuß geht. Bei diesem Teil wird sich Strexe auch sicherlich anderweitig beholfen haben.

Gottseidank habe ich die 5 Jahre Garantie und Mobilitätsgarantie. Vielleicht gibts ja als Ersatzfahrzeug mal einen WRX STI.

Zitat

Original von RX-555

Zitat

Original von Strexe

Zu den Kompressoren: dann muß Subaru eben die Teile aus den Neuwagen ausbauen und den Kunden, die bereits ein Auto gekauft haben, die Ersatzteile überlassen. Dann kann SD eben keine neuen Fahrzeuge verkaufen. Die "geschlachteten" Wagen bleiben stehen.

Das ist nicht wirklich Dein Ernst, oder ?

Da wir uns hier nicht im Land der Mythen und Legenden befinden, ist das wohl mein Ernst. Ich hab kein Märchen geschrieben und einen Zwinkersmilie hab ich auch nicht dahinter gesetzt.


@ Askari



Grüße
Susanne

@Strexe

Zitat

Original von Strexe

Da wir uns hier nicht im Land der Mythen und Legenden befinden, ist das wohl mein Ernst. Ich hab kein Märchen geschrieben und einen Zwinkersmilie hab ich auch nicht dahinter gesetzt.

. . . na gudd

Zitat

Original von Eimer

Damit mich keiner falsch versteht: Fahren mit dem Auto ist toll!

Wart's erst mal ab, bis sie Dir die komplette Inneneinrichtung zwecks Schiebedachreparatur auseinandernehmen und wieder einbauen. Danach knarrzt es im Winter im Innenraum. Dann ist das Fahren auch "toll" !!!