Hallo foxi,
natürlich hast Du Anspruch auf eine korrekte Motorhauben-Einstellung.
Du kannst also reklamieren ...
Wenn Dein Karosseriebauer es allerdings beim ersten Versuch nicht geschafft hat, die Haube richtig zu justieren, warum sollte das beim zweiten besser werden?
Meiner Erfahrung nach habe ich bis jetzt noch keine Werkstatt gefunden, die willens und in der Lage ist, Klappen, Deckel oder Türen richtig zu justieren.
Ich würde also folgendes machen:
Prüfe bei geschlossener Haube die Höhe an den Kotflügeln. Ist sie zu hoch, drehst Du die Anschlagpuffer weiter hinein bis das Ergebnis fast passt.
Wenn das Betätigungsergebnis sich dann immer noch nicht wesentlich gebessert hat, löst Du die Schrauben des Motorhaubenschlosses am Frontblech und verschiebst dieses zunächst ca. 3 mm nach oben. Dabei musst Du darauf achten, dass Du die seitliche Ausrichtung nicht veränderst. Wenn sich die Haube besser betätigen lässt, wiederholst Du die Prozedur so lange bis das Betätigungsergebnis passt. Abschließend kontrollierst Du die seitlichen Spaltmaße und nochmals die Höhe an den Kotflügeln.
Du wirst insgesamt eine halbe Stunde an Deinem Forri zubringen mit der Gewissheit, dass niemand daran herumpfuscht, der es offensichtlich sowieso nicht kann. Diese Zeit würde ich lieber in die Nachbesserung investieren als in die Hin - und Rückfahrt zur Werkstatt.
Viele Grüße
Wolfgang
(Subaru Outback 2,5i Celebration MY05 MT)