Subaru Community

Ich war letzten Dienstag beim „Spezialisten“ und habe mir Lackschutzfolie vorn auf meinen 4 Wochen jungen STI drauf ziehen lassen. Gestern, 3 Tage später habe ich gesehen, dass ca. 50 mm auf
der Motorhaube am Lufteintritt in den Lack geschnitten wurde, so dass der Lack ganz weg ist.
Was kann ich machen? Wird die Firma den Fehler zugeben und problemlos ein Ausgleich schaffen oder muss ich mich darauf einstellen, dass die Schuld bestritten wird? Muss ich - oder wie kann ich nachweisen, dass die Werkstatt den Schnitt gemacht hat? Auf was habe ich Anspruch? Ausbesserung? Komplette Lackierung der Motorhaube? Rückzahlung vom Rechnungsbetrag?....?
Vielen Dank für Eure Hilfe
Uwe

Vielleicht hätte ich gleich ausdrücklich schreiben sollen, dass ich die Schramme von einem „Folien- Fachbetrieb“ und nicht von einer Subaru- Werkstatt bekommen habe.
Ich brauche wirklich Euern Rat! Da ich bei meinem Radunfall vor 3 Jahren sehr schlechte Erfahrungen mit einer Versicherung gemacht habe, fürchte ich als unwissender wieder über das Ohr gehauen zu werden. Vielleicht hat jemand von Euch schon so einen ähnlichen Fall gehabt.

Hallo Knight-Rider,
hast Du etwas von der Werkstatt bekommen? Ich weiß nicht, ob die Werkstatt den Fehler zugibt. Auf
jeden Fall habe sie den Fehler verschwiegen.

Hallo gt512,
ich werde heute Abend ein Fax schreiben. Die Werkstatt ist 90km weg. Ich bin extra dorthin gefahren, weil ich bei den „Folien-Fachbetrieben“ in meiner Umgebung kein gutes Gefühl hatte.
So kann man sich täuschen!