Hallo erstmal und Herzlich Willkommen im Forum
Also nach neun Jahren ist deine Garantie mit Sicherheit abgelaufen!
Zur Heckklappe kann ich dir nichts sagen, da ich keinen Kombi fahre, aber auch bei mir, muss ich entweder von innen oder mit dem Schlüssel öffnen.
Also dann, viel Spass im Forum.