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IKR

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  • »IKR« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 906

Registrierungsdatum: 14. April 2009

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1

Samstag, 15. Juni 2019, 22:51

Sehr gute Erfahrung in einer Subaru Werkstatt

Folgende Situation:
Während einer Fahrt in Thüringen von Heldburg nach Meiningen kam plötzlich ein Quietschen - inbesondere bei kurzem Lenkeinschlag nach links - vom linken Vorderrad meines XV. Kurzerhand die Fahrtroute geändert zum Autohaus Konopka in Benshausen. Dort die Situation geschildert und es wurde direkt vermutet, dass die Bremsbeläge zwar noch nicht bis zum Metall, aber bis zu einem Metallplättchen, das für Warnzwecke an den Belägen befestigt sei, herunter gefahren seien und das dieses Plättchen das Quietschen verursachen würde. Bei der 60t km Inspektion hatte mich Konopka schon darauf aufmerksam gemacht, dass die Vorderbremsen wohl bald "fällig " seien. Nun hatte der XV auch weitere ca. 6t km auf dem Kilometerzähler.
Nach kurzer Beratung mit dem Mechatroniker der Werkstatt stellte sich heraus, dass man sogar zufälligerweise noch Zeit für einen Bremsenwechsel hatte (Es war 15.00 Uhr).
Auf die Frage nach den Kosten wurde ein Betrag von etwa 400 € genannt einschließlich des Wechsels der Bremsscheiben.
Meinerseits erstes positives Erstaunen, da mir eine Subaru-Werkstatt am Niederrhein ein paar Wochen vorher einen Preis von ca. 450 € dafür genannt hatte..
Also kurzentschlossen den Bremsenwechsel in Auftrag gegeben. Der XV wurde zur Werkstatt gefahren, die sich fußläufig etwa 3 min vom Verkaufs- und Reparaturannahmeraum entfernt befindet.
Dann ca. 10 min die draußen und drinnen ausgestellten neuen und gebrauchten Subarus angeschaut und danach zur Werkstatt gegangen.
Der XV stand auf der Hebebühne, das rechte Vorerrad entfernt und man konnte sehen, dass dort schon Scheibe und Beläge gewechselt waren, es musste nur noch das Rad montiert werden.
Auf meine Bemerkung, dass jetzt wohl die linke Seite dran wäre, folgte die Antwort, dass die linke Seite schon fertig sei. Ungläubiges "Wie....????" meinerseits.
Es stellte sich heraus, dass der komplette Bremsenwechsel der Vorderräder durch zwei Mechatronker in dieser Werkstatt nach ca. 15 min beendet war, ein Mechatroniker musste nur noch eine kurze Probefahrt machen.
Gekostet hat das Ganze knapp 394 € einschließlich Mehrwertsteuer, wovon nur 34,95 € Arbeitskosten waren.
Nach 20 min konnte ich das Autohaus Konopka mit komplett erneuerten Vorderbremsen wieder verlassen.
Ich habe in meinem Autofahrerleben schon häufiger gute Arbeit, aber auch "Murks" in Autowerkstätten erlebt, aber eine solch schnelle, aber dennoch preiswerte und sorgfältige Arbeit bis jetzt noch nicht.
Darum schreibe ich diesen Beitrag über den tollen Service des Autohauses Konopka in Benshausen/Thüringen.
P.S. Niemand bei Konopka hat mich zu diesem Beitrag aufgefordert.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »IKR« (16. Juni 2019, 01:07)


Alter Schwede

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2

Sonntag, 16. Juni 2019, 10:29

Ich finde es schön, dass so etwas Positives gepostet wird :)
Denn meistens liest man ja nur über Dinge, die nicht funzen resp. Ärger bereiten.
Deshalb ein Hoch auf diesen Post :thumbsup:


Greetz
Sven

Subi-Lu

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Registrierungsdatum: 6. Januar 2013

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3

Sonntag, 16. Juni 2019, 22:09

Ich war auch schon dort und kann sein Geschriebenes nur bestätigen.Sehr zu empfehlen.
Gruß Jörn